TOYNOVA株式会社は、2026年11月10日（火）13:00からオンラインカンファレンス「MARKETING NOVA SUMMIT 2026 Autumn」を配信する。基調講演には株式会社Asobicaの高橋 幸大氏が登壇し、散在するVOC（顧客の声）を統合して経営や現場の判断に活かす実践を解説する。参加費は無料で、従業員300名以上のB2Cマーケティング責任者および相当の役職者を対象に先着1,000名で受け付ける。

基調講演で散在するVOCのデータベース統合を解説

本カンファレンスの基調講演では、「顧客の声に答えはあるのか？――マーケの前提を更新するVOCデータベース」と題したセッションが実施される。誰もが共通のデータを利用できるAI時代において、自社に集まる本音をどう活かすかに焦点を当てる。

顧客の声に事業の答えがそのまま書かれているとは限らない一方で、異なる接点に散らばる声をつなぎ合わせることで、単独のコメントからは捉えにくい背景に向き合うことができるとしている。セッション内では、Googleマップ、SNS、アンケート、コミュニティなどに散在するVOCを一つのデータベースへ統合する実践手法が解説される。AI分析を活用し、顧客の意見を一覧化するにとどまらず、経営と現場の判断に活かす方法を実際の事例とともに紹介する。

対談内容は以下の通りとなっている。

• 自社に集まる顧客の本音を競争力につなげる視点
• 異なる接点に散らばるVOCのデータベース統合
• AI分析を経営と現場の意思決定につなぐ実践

登壇する高橋 幸大氏は、株式会社Asobicaでコキャチュウ推進担当 隊長を務めている。フリーペーパーの企画、撮影、取材、営業に長年従事した後、デジタルマーケティング支援会社の株式会社CINCに参画し、営業やマーケティングを担当しながら上場を推進した。現在は株式会社Asobicaで自社のカルチャーを社内外に発信しつつ、コキャチュウ（顧客中心）な経営を推進したいと考えるメーカーやSPA企業を担当するほか、国内300名超規模の各種カンファレンスにスピーカーとして多数登壇している。

開催概要

イベントの詳細は以下の通り。

• イベント名：MARKETING NOVA SUMMIT 2026 Autumn
• 開催日時：2026年11月10日（火）13:00〜15:30
• 定員：1,000名（無料・先着順）
• 対象：従業員300名以上のB2Cマーケティング責任者、及び相当の役職の方
• 主催：TOYNOVA株式会社
• 特設サイト：https://www.toynova.co.jp/novasummit/marketing/

主催企業概要

主催企業のTOYNOVA株式会社（旧：株式会社ニューピークス）の会社概要は以下の通り。東京都渋谷区に本社を置き、小林慶嗣氏が代表取締役を務める。

• 所在地：〒151-0053 東京都渋谷区代々木3-24-3 西新宿梅村ビル8階
• 代表取締役：小林慶嗣
• 設立：2018年10月11日
• URL：https://toynova.co.jp/

本記事はTOYNOVA株式会社の発表をもとに作成されています。

Dellows News編集部

ビジネスパーソンの課題解決と納得感にこだわるDellows News編集部。キャリア論からAI、健康法まで幅広い分野に対応し、複雑なテーマでも平易な言葉で丁寧に解説。読者が「明日から使える」知識やヒントを得られるよう、具体的な事例・データ・専門家の見解を交えて執筆。情報を整理し、納得感ある記事づくりを心がけています。