リクエストが実践資料を無料公開 指示された仕事の背景と目的を確かめる力を育成

CATEGORY: ビジネス

リクエスト株式会社は、指示された一件の仕事から背景や目的を捉え、考え方を育てる実践資料『背景と目的を確かめる力を仕事で育てる』を無料公開した。

同社は980社・33.8万人の働く人のデータを基盤に組織行動科学®の研究・教育開発を行っている。指示の内容や期限だけで進める業務において、背景や目的が十分に分からない状態から、事実と実際の使われ方を確かめて理解を育てる仕事の進め方を提案する。なお、980社・33.8万人という数値は同社公表の研究・教育開発の基盤規模であり、今回の事例や実践提案の効果検証数ではないとしている。

事実と使われ方から背景や目的を探る手法

資料では、依頼者自身も背景や目的を十分に把握していない場合があることを前提とし、本人の能力や上司の説明だけの問題とせず、現実の仕事から手掛かりを探す進め方を取り上げている。

具体的には、閲覧可能な前回資料や議事録、依頼文といった具体的な出来事を材料にし、AIには事実に合う使われ方の候補や確かめる材料を少数示してもらう手法を提示する。本人はその候補に対して反応を示し、確認できたことと仮説を分けながら整理していく。

状況に応じた資料作成と判断理由の更新

案件一覧をまとめる会議資料の架空例を用いて、目的が確認できた場合と把握できていない場合の対応策を整理している。目的が確認できた場合は必要な支援や判断期限の見せ方をAIと検討し、目的が分からない場合はAIと担当者が勝手に目的を決めず、情報源や更新日、未確認箇所を明確にしながら状況を確かめる。

提出後も実際の使われ方を確認し、当初の見立てに合った点や違った点をAIと整理することで、結果と照らして判断の理由を更新する経験を重ねるプロセスを提案している。

資料の概要

今回公開された資料の概要は以下の通り。

• 資料名：『背景と目的を確かめる力を仕事で育てる』
• 形式：PDF／A4縦／全7ページ
• 費用：無料
• 企画：甲畑智康
• 作成：リクエスト株式会社（生成AIによる整理・編集支援を使用）

• 会社名：リクエスト株式会社
• 代表者：代表取締役 甲畑智康
• 所在地：〒160-0022 東京都新宿区新宿3丁目4番8号 京王フレンテ新宿3丁目4F
• 設立：2020年10月2日
• 事業：組織で働く成人の研究と教育開発
• 公式サイト：https://requestgroup.jp/

本記事はリクエスト株式会社の発表をもとに作成。

Dellows News編集部

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