商品購入で好みと違う色や柄を選んだ経験がある人は55.3% あるるモール調査
株式会社システムリサーチが運営する創作品モールあるるは、全国の20~60歳の男女300名を対象に実施した「色・柄選びの実態」に関するアンケート調査の結果を発表しました。調査によると、商品を購入する際に自分の好みとは違う色や柄を選んだ経験がある人は55.3%に上ることが分かりました。選んだ理由としては「好みの色や柄が売り切れ・品切れだったから」が最も多く挙がっています。
55.3%が好みと違う色・柄を選択 対象商品は衣類が最多

商品を買う際、自分の好みとは違う色や柄を選んだ経験について尋ねたところ、「何度もある」が26.7%、「1〜2回ある」が28.7%となり、合わせて55.3%が経験ありと回答しました。一方で「ない」は25.0%、「覚えていない」は19.7%でした。

好みとは違う色や柄を選んだ経験がある人に対し、どのような商品で選んだことがあるかを質問したところ、「衣類」が67.5%で最多となりました。次いで「バッグ・財布などのファッション小物」が40.4%、「家電製品」が31.9%、「靴」が24.7%と続いています。

選んだ理由は品切れが最多 実用性や価格を重視する声も

好みとは違う色や柄を選んだ理由では、「好みの色や柄が売り切れ・品切れだったから」が47.0%で最も多い結果となりました。これに次いで「服装やほかの持ち物と合わせやすいから」が30.1%、「汚れや傷が目立ちにくいから」が24.1%、「長く使っても飽きにくそうだから」が22.9%でした。
その他の自由回答では「安かった」「冒険してみたかった」「気分を変えたかった」といった意見も寄せられており、品切れだけでなく使いやすさや価格の重視、いつもとは異なる選択を試すなど、選ぶ理由は多岐にわたっています。
購入後の心境は後悔が45.8%の一方で満足の声も
好みとは違う色や柄を選んだ後の気持ちについては、「好みの色や柄にすればよかったと思った」と回答した人が45.8%を占めました。その一方で、「選んでよかったと思った」と回答した人も31.9%みられました。このほか「特に何も感じなかった」は23.5%、「覚えていない」は5.4%となっています。
調査を実施した側では、色や柄の選択には見た目の好みだけでなく実際の使いやすさなども判断材料になっているとうかがえるとし、販売側にとっても使用場面や他のアイテムとの組み合わせ方を伝えることが商品選びを支援する工夫になりそうだと分析しています。
調査概要と運営会社情報

- 調査対象:全国の20~60歳の男女
- 調査期間:2026年10月13日
- 調査方法:インターネットアンケート調査
- 有効回答数:300名
※構成比は小数第2位を四捨五入しているため、合計が100%にならない場合があります。
創作品モールあるるを運営する株式会社システムリサーチは、愛知県名古屋市中村区岩塚本通二丁目12番に本社を置き、代表取締役社長は平山 宏氏が務めています。

本記事は株式会社システムリサーチの発表をもとに作成しました。
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