交通事故にあった人へ通院先を案内する情報サイト「事故治療ナビ」は、掲載している全国47都道府県の医療機関や施術所など6,859院を対象に営業状況と掲載情報の確認調査を実施しました。調査の結果、全体の1.1%にあたる75院がすでに閉院していたほか、2.6%にあたる175院で名称や所在地がGoogleマップ上の情報と一致しないことが判明しました。これらを合わせると全体の3.6%にあたる250院となり、約27院に1院の割合で掲載情報の見直しが必要だったとしています。

掲載情報の確認調査を実施した背景

警察庁によると、2025年の交通事故による負傷者は338,294人で、1日あたり約930人が負傷しています。事故直後にスマートフォンなどで「近くの整形外科」「交通事故　整骨院」などと検索して通院先を探す人が少なくないなか、インターネット上の医療機関情報は閉院や移転、名称変更があってもすぐに更新されないことがあります。事故治療ナビは、調べた通院先が閉まっていて受診が遅れる事態を防ぐため、掲載情報が現在も正しいかを自社で1院ずつ確認したとしています。

閉院の確認と名称・所在地の不一致

調査では、各院の名称や所在地をもとにGoogleマップを検索し、目視で営業状況と情報の一致を確認しました。調査結果の詳細は以下の通りです。

• 営業を確認：6,609院（96.4%）
• 名称・所在地の不一致（要再確認）：175院（2.6%）
• 閉院を確認：75院（1.1%）
• 合計：6,859院（100%）

※割合は小数第2位を四捨五入しているため、合計が100%にならない場合があります。

閉院は地域を問わず都市部と地方の双方で見つかっています。また、名称や所在地が一致しなかった175院については、検索しても該当する院が見つからない、あるいは似た名前の別の院が表示されるなどの状態であり、移転や名称変更、分院の統合などが考えられるため、順次確認を進めているとしています。

施設の種類別に見る閉院と不一致の傾向

院の種類別に見ると、閉院の割合は整骨院・接骨院が1.3%で、病院・整形外科の0.8%を上回り、およそ1.7倍となりました。内訳は以下の通りです。

• 整骨院・接骨院：確認院数 3,956院、閉院 52院（1.3%）、不一致（要再確認） 120院（3.0%）
• 病院・整形外科：確認院数 2,903院、閉院 23院（0.8%）、不一致（要再確認） 55院（1.9%）

整骨院・接骨院は名称や所在地の不一致も多く、情報が変わりやすい傾向がうかがえるとしています。

調査を受けた今後の対応

閉院が確認された院については掲載の取り下げを進めており、10月15日時点で73院の対応を完了し、残る2院も対応中としています。名称や所在地が一致しなかった175院は、個別に再確認を行ったうえで修正または取り下げを行います。

事故治療ナビでは、全国約2.8万院の掲載情報について残る院の確認も順次進めるとともに、確認済みの院も定期的に再確認していくとしています。

本記事は事故治療ナビ（iput株式会社）の発表をもとに作成されています。

Dellows News編集部

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