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MIGAKUが伴走型事務代行BPOサービスを2026年10月より本格開始へ

東京都港区に拠点を置く株式会社MIGAKUは、企業のバックオフィス業務を外部からチーム体制で支援する「伴走型・事務代行BPOサービス」を2026年10月1日(木)より本格スタートします。

国内で深刻化する人手不足や、副業・複業の普及をはじめとする働き方の多様化に対応し、人手不足に悩む企業と副業やフリーランスを含む専門スキルを持つ外部人材をマッチングしてバックオフィス改革を推進する取り組みです。

5割超の企業が正社員不足を感じる社会背景

帝国データバンクが公表した2026年7月時点の調査によると、国内企業の51.3%が「正社員の人手不足」を感じており、4年連続で5割を超える状況が続いています。中小企業や店舗経営では求人倍率の高騰や採用費の負担、退職に伴う引継ぎコストの増大が経営を圧迫しており、社内採用からプロ人材への業務委託を検討する動きが広がっています。

一方で、既存の代行サービスには追加費用の不透明さや時間・マニュアルの制約、現場に馴染みにくい対応といった課題が存在していました。

柔軟な対応と固定コストを強みとする支援体制

同社が提供するサービスでは、単なる作業代行にとどまらず、マニュアル作成から業務フローの整理(BPR)、ITツールによる効率化などの企業改善提案を実施します。夜間対応費やマニュアル作成費といった追加料金を排除した固定コスト設計を採用し、365日の22時まで対応する体制を整えています。

また、資料作成やメール対応などの細やかな配慮を行うほか、ディレクターと専任メンバーで構成されるチーム制を導入することで、担当者の不在や退職による業務停止を防ぎ、安定した運用を目指すとしています。

同社の執行役員である萩原寛子氏は、「人手不足に悩む全国の事業者様とともに、価値創造へ集中できる未来を創ってまいります」とコメントしています。

幅広いバックオフィス業務に対応

対応可能な主な業務範囲は以下の通りです。

  • 経理・労務補助:請求書作成・発送、記帳代行、経費精算、振込データ作成
  • 営業・CS支援:問い合わせ・メール初期対応、商談日程調整、見積書作成
  • WEB・広報運用:SNS投稿代行、WEBサイト更新、データリサーチ、業務改善提案

本格提供に伴い、アウトソーシングを検討している企業を対象に、先着10社限定でオンラインによる60分の「無料業務棚卸し&削減コストシミュレーション」の受け付けも行われます。

サービスの提供開始日や同社の概要は以下の通りです。

  • サービス名:株式会社MIGAKU 事務代行・BPOサービス
  • 提供開始日:2026年10月1日(木)
  • 無料相談・詳細ページ:https://lin.ee/Q7PupMj
  • 社名:株式会社MIGAKU
  • 代表取締役:鈴木美香
  • 所在地:〒106-0045 東京都港区麻布十番1丁目5-11 波田野ビル 401号室
  • 事業内容:事務代行・BPO事業、美容システム導入サポート、業務効率化コンサルティング
  • URL:http://migaku-jp.com/migaku-hp-top/

本記事は株式会社MIGAKUの発表をもとに作成されています。また、文中の人手不足に関する数値は帝国データバンクの調査結果(2026年7月時点)に基づいています。

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