メール特化のRPAサービスを提供開始！受信メールのデータ抽出からシステム入力まで完全自動化
リプラス、メール業務特化のRPAサービスを提供開始
CATEGORY: ビジネス
株式会社リプラスは、中小・中堅企業向けに提供している「Good Hands-RPA」において、メール業務に特化した自動化サービスを提供いたします。既存の業務フローや利用中のシステムを大きく変更することなく、受信メールのデータ抽出からシステムへの入力といった定型業務を完全自動化します。
企業の事務部門では、Webサイトからの問い合わせ通知や申し込みメール、ポータルサイトからの受発注通知など、メールを起点とする事務作業が多く発生しています。これらの作業は目視確認や手作業のコピー＆ペーストに依存しやすく、入力ミスや属人化、残業の増加といった課題につながっていました。
本サービスでは、メールを起点とした事務作業を自動化の対象としています。具体的な活用例は以下の通りです。
- FAXなどで届いた注文書をAI-OCRで読み取ってデータ化し、RPAが販売管理システムへ自動入力する処理
- 取引先ごとに異なるWebサイトへログインして注文データをダウンロードする操作の自動化
- 仕入先から届いた価格改定のExcelデータをもとに、決められたルールに沿って販売管理システムなどの商品マスタを更新する作業
- 特定のメールを受信してシステム登録を完了させた後、送信元へ「受付完了メール」を自動送信する連携処理
導入による3つのメリット
手作業をロボットに任せることで、業務環境に以下の変化をもたらすとしています。
- 作業時間の圧倒的削減：毎日のメール確認とシステム転記作業が実質0分となり、夜間や休日のメールも翌朝には入力が完了します。
- ミスの撲滅と品質の向上：コピー＆ペーストのミスやメールの見落としがなくなり、入力後のダブルチェックや修正対応の手間もゼロになります。
- 事務スタッフの「コア業務」への集中：単調なデータ入力から解放され、顧客対応など人にしかできない業務に専念できるようになり、残業時間の削減やスタッフの負担軽減につながります。
Good Hands-RPAの特徴と無料診断
「Good Hands-RPA」は、Microsoft社の「Power Automate」を活用した中小企業向けのRPA導入支援サービスです。ノーコードツールを使用しているため直感的な操作が可能で、ExcelやWord、OutlookなどのOffice製品、ブラウザでのWeb業務やクラウドサービスなど幅広いアプリケーションと連携します。IT担当者が不在の場合でも、初期プログラムのシナリオ構築から導入後の運用サポートまで伴走支援を行います。
また、導入に向けた無料相談も受け付けています。オンラインツールを用いた30分のヒアリングを通じて日常業務の確認を行い、後日、自動化に適した業務をピックアップした「自動化余地レポート」を提供する体制を整えています。
同社は、人手不足や非効率な定型業務に悩む中小・中堅企業が最初の一歩を踏み出せるよう、無料診断を通じて自動化の可能性を届けていきたいとしています。
サービスおよび運営会社の情報は以下の通りです。
- サービス名：PC自動化 RPA導入支援・保守 Good Hands-RPA
- お問い合わせ：フリーダイヤル 0120-703-392
- Good Hands-RPA HP：https://goodhands-rpa.com/
- メール or オンライン個別相談：https://goodhands-rpa.com/form/
- 運営会社：株式会社リプラス（代表取締役社長 柳町 正樹）
- 本社所在地：〒450-0002 愛知県名古屋市中村区名駅2-38-2 オーキッドビル5F
- TEL：052-414-7561
- 会社HP：https://www.riplus.co.jp/
本記事は株式会社リプラスの発表をもとに作成されています。
ビジネスパーソンの課題解決と納得感にこだわるDellows News編集部。キャリア論からAI、健康法まで幅広い分野に対応し、複雑なテーマでも平易な言葉で丁寧に解説。読者が「明日から使える」知識やヒントを得られるよう、具体的な事例・データ・専門家の見解を交えて執筆。情報を整理し、納得感ある記事づくりを心がけています。
