株式会社リプラスは、「特急データ復旧ウィンゲット」において、専門エンジニアがオフィスへ直接訪問する「出張データ復旧サービス」の体制を一層強化した。厳格な社内セキュリティ規定により機器を外部へ持ち出せない法人や、郵送時の情報漏洩リスクを懸念する企業の声に対応する。サーバやNAS（ネットワークHDD）を社外へ持ち出すことなく、現地での復旧作業を進める体制を整える。

機器の持ち出し制限とデータ復旧の課題

近年、顧客情報や開発データといった重要情報の管理において、記録媒体の社外持ち出しを禁止するセキュリティ規定を設ける企業が増加している。一方で、社内サーバやNASが故障した際に機器を業者へ郵送できず、業務再開に致命的な遅れが生じる事例が発生している。株式会社リプラスはこうした課題に対応するため、専門エンジニアが現場へ赴く出張データ復旧サービスに注力するとしている。

「出張データ復旧サービス」は、利用企業のオフィス内で復旧作業や初期診断を実施することで、郵送に伴う紛失や情報漏洩のリスクを低減する。同社はプライバシーマーク（Pマーク）を取得しており、秘密保持契約の締結や規定に応じた誓約書などの書類手続きにも対応する。

また、機器の梱包や発送にかかるタイムラグを削減し、日本全国へ最短即日で出張して約1時間程度の無料初期診断を行う。24時間365日の現地出張対応が可能で、夜間の対応相談も受け付ける。さらに、ラックに固定されたサーバや配線が複雑なシステム環境、RAIDを構成しているサーバ、仮想サーバなど、難易度が高いシステム環境の現地復旧にも対応する。

同社のデータ復旧担当者は、出張データ復旧について、エンジニアが実際の現場へ伺い、機器の状態だけでなく、設置環境や接続状況、システム構成、障害が発生した際の状況まで確認し、最適な復旧方法を提案できると説明している。

利用の流れとサービス概要

サービスの利用手順は以下の通りとなる。

1. お問い合わせ：電話（フリーダイヤル：0120-703-845）やインターネット予約（https://www.60min-data.com/reserved/）で日程を調整する。
2. 無料出張診断：エンジニアが現地へ急行し、約1時間程度で初期診断を実施する（一部地域は出張費が発生する）。
3. お見積りとデータリスト提示：復旧可能なデータ一覧と概算の作業時間・料金を提示する（ここまでは無料で対応）。
4. 復旧作業と納品：現地でデータ復旧作業を行い、その場でデータを引き渡す（障害状況によっては現地での対応ができない場合がある）。

サービスの概要および問い合わせ先は以下の通り。

• サービス名：特急データ復旧ウィンゲット
• お問い合わせ：フリーダイヤル 0120-703-845
• 特急データ復旧ウィンゲット HP：https://www.60min-data.com/
• インターネット予約：https://www.60min-data.com/reserved/

なお、株式会社リプラスは代表取締役社長の柳町 正樹氏が代表を務め、愛知県名古屋市中村区名駅2-38-2 オーキッドビル5F（〒450-0002、TEL：052-414-7561、URL：https://www.riplus.co.jp/）に所在している。

本記事は株式会社リプラスの発表をもとに作成。

Dellows News編集部

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