観光業界特化型のSNSマーケティングサービス「Tripro（トリプロ）」を運営する株式会社スキヤキッドは、一般社団法人草津市観光物産協会のInstagramアカウント自走支援の詳細をまとめた事例インタビュー記事を、2026年9月25日にTripro公式サイトで公開しました。同社は2024年度から3年度連続で同協会の自走支援を実施しています。支援開始前に約2,000人だったフォロワー数は毎年4,000人以上のペースで増加し、2026年8月時点で13,000人超に達しています。

3年度連続の支援でフォロワー13,000人超を達成

一般社団法人草津市観光物産協会のアカウントは、2025年度に滋賀県内の行政関連の観光系アカウント（国内向け）で初めてフォロワー数1万人を突破しました。2026年8月時点でのフォロワー数は13,000人超となっています。

2025年度の実績としては、164投稿を行い、平均閲覧は約21,000回を記録しました。そのうち121本が1万回超、15本が5万回超の閲覧数となっています。代表的なコンテンツとしては、関西最大級のいちご農園「湖と苺」を取り上げた投稿が60万再生、県内最大級の農産物直売所「食の商店街 海と大地」が43万再生、「tsuzuki」が20万再生超を記録しました。

また、Instagramの運用で培ったノウハウはX（旧Twitter）の発信にも活かされ、群馬県の草津温泉と間違われることを逆手に取った新土産「温泉ないまんじゅう」に関する協会の投稿は、1,320万インプレッションを記録しました。

初心者中心の体制構築とデータに基づく運用ルーティン化

今回の支援では、専任者がいない協会において、担当職員と公募で選ばれた公式アンバサダー「グッドウィルナー」3名がほぼ初心者の状態から投稿制作を担う体制を構築しました。講習会の実施や、制作されたリール動画に対して改行位置、文字数、動画の明るさ・色味まで具体的に添削を行い、月1回の会議で共有することで自力を付けました。現在は月16本・ほぼ2日に1本のペースで投稿が続けられています。

運用においては役割分担も重視されました。半行政組織である協会が取材の場を用意し、確実に伸ばす勝負投稿の企画・制作を株式会社スキヤキッドが担当しました。さらに、一回きりの施策に終わらせないよう、毎月の数字分析とフィードバック、月次会議での企画設計を行い、客観的なデータとユーザー目線を重視した継続的な運用のルーティンを定着させています。

事例インタビューの公開と関係者のコメント

公開された事例インタビュー記事では、運用の試行錯誤や「温泉ないまんじゅう」、ゆるキャラ「おんせんどろぼう」の誕生秘話などが掲載されています。

草津市観光物産協会の谷坂氏は、観光のプロに伴走支援を依頼したことで運用のルーティンができ、継続していく実行力がついたと振り返っています。また、同協会の荒木氏は、テキストの改行や文字数といった細かいアドバイスを受けた投稿は数字が伸びるため、日々の励みになっていると述べています。

株式会社スキヤキッド代表取締役の河田洋平は、「私たちが重視したのは、協会のみなさんが自分たちで投稿を作り続けられる体制をつくることです」とコメントし、持続可能な土台を整えた上で高度な挑戦を同社が担う体制が理想の伴走支援であるとしています。

株式会社スキヤキッドの会社概要

• 会社名：株式会社スキヤキッド
• 設立：2017年10月
• 代表者：代表取締役 河田洋平
• 所在地：東京都港区高輪1丁目27番37号1003
• 事業内容：1. 地方創生事業／2. SNSマーケティング事業（「Tripro」の運営）
• 公式サイト：https://tripro.jp/

本記事は株式会社スキヤキッドの発表をもとに作成されています。

Dellows News編集部

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