サントリーロジスティクス株式会社は、株式会社オプティマインドが開発した自動配車システム「Loogia」を導入する。サントリーロジスティクス埼玉支店（埼玉県さいたま市）と同南大阪支店（大阪府堺市）において、2026年10月より順次導入を開始する。配車業務の効率化と持続可能な物流の実現を目指す。

熟練者の経験知を構造化し「配車分割」をシステム化

物流業界で担い手不足が続くなか、サントリーロジスティクスでは日々の受注を車両の積載条件に合わせて分割・再編成する「配車分割」業務が熟練担当者の経験知によって支えられてきた。この業務は重量やパレット数の上限、届け先ごとの制約、出荷元倉庫の配置といった条件が複雑に絡み合うため、一般的な自動配車システムでは再現が難しい領域とされていた。

今回のプロジェクトでは、現場で積み重ねられてきた条件を整理し、熟練担当者の思考順序を考慮して経験知を構造化することでシステムに反映した。これにより、経験の浅い担当者でも判断基準をたどれる形にし、担当者の業務歴に左右されない業務品質の底上げや、後任者への円滑な引き継ぎにつなげるとしている。

既存の基幹システムと連携するデータ変換の仕組みを構築

自動配車システムの導入にあたり、既存の基幹システムとの連携を維持しながら、受注データや各種マスタを配車計画に使える形へ変換する仕組みが課題となっていた。

サントリーロジスティクスとオプティマインドは、データ連携機能「Loogiaコネクト」を活用し、基幹システムからデータを取り込んで解釈・検証したうえで配車計画用データに変換する体制を整備した。作成された配車結果は、実績となる運送会社・車両・乗務員の情報とともに基幹システムへ戻す形とし、データの準備から既存業務への反映までを一貫して構築している。

運用のなかで配車業務の負荷軽減と品質安定を推進

サントリーロジスティクスとオプティマインドは今後も、実際の運用で得られる気づきを反映しながら、配車業務の負荷軽減と品質の安定に取り組むとしている。

会社概要

サントリーロジスティクス株式会社

• 所在地：大阪府大阪市北区堂島浜2-2-28　堂島アクシスビル6階
• 代表者：代表取締役社長　照岡 大祐
• 設立：1960年5月
• 事業内容：物流マネジメント、輸送事業、倉庫事業
• URL：https://www.suntorylogistics.co.jp/

株式会社オプティマインド

• 所在地：愛知県名古屋市中区栄2-11-30 セントラルビル9F
• 代表者：代表取締役社長　松下 健
• 設立：2015年6月
• 事業内容：物流・フィールドサービス向けソリューション開発と販売、アルゴリズム開発、物流ネットワークコンサルティング
• URL：https://www.optimind.tech/

本記事はサントリーロジスティクス株式会社および株式会社オプティマインドの発表をもとに作成

Dellows News編集部

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