株式会社ミライCRMは、2026年10月7日(水)から9日(金)まで東京ビッグサイトで開催される「マーケティングWeek -秋-」（主催：RX Japan 合同会社）に出展する。

ブースでは、EC事業者のためのLINE CRMツール「ミライCRM」の管理画面デモを実施する。あわせて、新たに提供を開始したメール配信機能や、分析AIからの一括タグ付与機能などを紹介する予定だ。

出展の背景

広告費の高騰を背景に、EC事業者の間では既存顧客との関係を深めてLTVを高めるCRM施策の重要性が増している。一方で、顧客データの活用や配信施策の設計・運用には専門知識と工数が必要とされ、LINE公式アカウントを十分に活用しきれていない事業者も少なくない。

ミライCRMは、ECとLINEのデータを連携し、AIを活用してセグメント配信から効果分析までを支援してきた。販促・EC・CRMに関わる担当者が集まる同展示会において、実際の画面を通じてLINEを起点とした顧客コミュニケーションの具体的な運用方法を紹介するとしている。

代表取締役の高木一樹氏は、LINEを起点としたCRMがECの売上成長に欠かせない取り組みになりつつある一方で、着手の仕方やデータの活かし方に悩む声も多いとし、展示会では課題に合わせた活用方法を提案したいとコメントしている。

展示ブースでは、EC事業者の課題に合わせた機能紹介や企画が展開される。

• 管理画面デモ：ECとLINEの顧客データを活用したセグメント配信、AIクリエイティブアシスト、リッチメニュー設計、顧客・配信・リッチメニューの3軸分析などを実際の画面で公開
• 新機能の紹介：LINEとメールの配信を一元管理できる「メール配信機能」、分析AIが抽出した顧客グループにまとめてタグを付与できる機能、シナリオ上で抽選キャンペーンを運用できる「ガチャ・抽選」ノードなどを紹介
• 個別相談：LINE公式アカウントの友だち集め、ID連携、セグメント配信の設計など、EC事業者の課題に応じた相談を受付
• ブース企画：ミライCRMのLINE公式アカウントを友だち追加することで、ミライCRM導入企業の商品が当たるガチャ企画を実施

出展概要と来場登録

展示会の概要および来場登録特典は以下の通り。

• 展示会名：マーケティングWeek -秋-（通称：MaS）
• 会期：2026年10月7日(水)〜9日(金) 10:00〜17:00
• 会場：東京ビッグサイト
• 主催：RX Japan 合同会社
• 公式サイト：https://www.marketing-week.jp/autumn/ja-jp.html

指定の招待URL（https://www.marketing-week.jp/autumn/ja-jp/register.html?code=1789620656800842-UKA）から来場登録を行い、会場のインフォメーションカウンターで招待メールまたはプレスリリースの画面を提示すると、会場内の売店で利用できる1,000円分のランチ引換券が提供される。なお、来場登録は10月6日(火)まで無料、以降は有料（5,500円・税込）となる。

株式会社ミライCRM 概要

• 会社名：株式会社ミライCRM
• 代表者：代表取締役 高木一樹
• 設立：2025年6月
• 所在地：東京都港区西新橋1丁目6-13 虎ノ門吉荒ビル 4F
• 事業内容：AIを活用したLINE CRMツール「ミライCRM」の企画・開発・提供
• サービスサイト・URL：https://www.mirai-crm.jp/
• お問い合わせ先：marketing@mirai-crm.jp

本記事は株式会社ミライCRMの発表をもとに作成されています。

Dellows News編集部

ビジネスパーソンの課題解決と納得感にこだわるDellows News編集部。キャリア論からAI、健康法まで幅広い分野に対応し、複雑なテーマでも平易な言葉で丁寧に解説。読者が「明日から使える」知識やヒントを得られるよう、具体的な事例・データ・専門家の見解を交えて執筆。情報を整理し、納得感ある記事づくりを心がけています。