株式会社カスタムジャパンは、自社製電動キックボード「eXs」シリーズの所有者を対象に、特定小型原動機付自転車モデル「eXs 1 TKG」への乗り換えを支援する「eXs無料回収キャンペーン」を開始しました。

期間中に対象のECサイトで「eXs 1 TKG」を注文して申し込むことで、通常7,000円〜10,050円相当かかる旧車両の廃棄・回収費用が無料となります。

旧モデルの廃棄課題に対応する無料回収キャンペーン

電動キックボードの普及が進む一方で、初期モデルの処分方法やバッテリーの廃棄に困る利用者の声が増加しています。電動モビリティは一般的な粗大ごみとしての処理が難しく、個人での廃棄手続きや費用負担が課題となっていました。

こうした背景から、カスタムジャパンでは愛用者への還元およびアフターフォローとして、不要になった旧車両を自社で安全に引き取るキャンペーンを実施することとしました。2023年7月の改正道路交通法に対応した特定小型原付モデルへの乗り換え環境を整える狙いがあります。

乗り換え対象となる「eXs 1 TKG」の特徴

乗り換え対象モデルとなる「eXs 1 TKG(エクスワン 特定小型原付)」は、16歳以上であれば運転免許不要（ヘルメット着用は努力義務）で運転できる特定小型原動機付自転車です。

2025年大阪・関西万博の会場運営管理業務において、バックヤードでの関係者移動用モビリティとして採用された実績を持ちます。折りたたみ機構に加え、パンクの心配がない「8.5インチノーパンクタイヤ」を採用しています。また、1年間のメーカー保証や国内拠点による修理相談受付、各種交換パーツの供給体制が用意されています。

キャンペーンは現在実施中で、全国（※離島等一部地域を除く）の回収に対応しています。

対象条件と割引内容は以下の通りです。

• 対象条件：カスタムジャパン公式ECサイト・楽天市場・Yahoo!ショッピング等で「eXs 1 TKG」を新規注文し、カスタムジャパン製の対象電動キックボードを所有していること（1ご注文につき1台まで）
• eXs1：通常回収費用 7,000円 ➔ 無料
• eXs 1 TKG：通常回収費用 7,000円 ➔ 無料
• eXs2：通常回収費用 10,050円 ➔ 無料

利用にあたっては、指定ECサイトで「eXs 1 TKG」を注文後、問い合わせフォーム等から注文番号・氏名・無料回収希望車種・回収先住所を連絡する必要があります。その後送付される専用の「回収パック（外箱・返送用着払い送り状・案内チラシ）」を用いて梱包し、指定運送会社へ集荷を依頼します。

なお、回収対象はカスタムジャパン製の「eXs1」「eXs 1 TKG」「eXs2」のみで、現時点で他社製品は対象外となっています。また、回収完了後の車両およびバッテリーの返却は受け付けておらず、適用には事前申し込みが必要です。

株式会社カスタムジャパンの会社概要

• 会社名：株式会社カスタムジャパン
• 代表者：代表取締役　村井 基輝
• 設立：2005年8月9日
• 本社所在地：〒542-0073大阪府大阪市中央区日本橋2-9-16日本橋センタービル6階
• 事業内容：バイク・自転車・自動車パーツ、整備工具、デジタルガジェット、次世代モビリティ関連製品の企画・開発・輸出入・卸販売

本記事は株式会社カスタムジャパンの発表をもとに作成されています。