エイチ・ツー・オー ネクスト株式会社が展開するコミュニティサービス「まちうま」が、2026年10月5日に大阪府吹田市でのサービス提供を開始しました。

同サービスは、アプリを中心に地域住民による飲食店の口コミ投稿を通じて地域を活性化させる取り組みです。2023年5月に高槻市でサービスを開始して以来、対象エリアの拡大を続けています。

地域の「推しみせ」を共有するアプリ機能

「まちうま」は、「“おいしい”を通じ、愛するまちをみんなで盛り上げるコミュニティサービス」をコンセプトに掲げています。ローンチ当初はグルメ検索機能を主としていましたが、利用者へのインタビューを踏まえ、2025年7月に地域住民が自身の「推しみせ」情報を発信・交流するサービスへと大幅リニューアルを実施しました。2026年7月末時点での登録会員数は約130,000人となっています。

アプリには主に以下の機能が備わっています。

• 投稿：おいしかった店舗の情報を投稿してシェアする機能
• さがす：地図と店舗の写真を合わせて確認しながら行きたい店舗を絞り込み、好みに基づいたおすすめの提案を受ける機能
• おトク：来店ごとにポイントを獲得して食事に利用できる機能や、店舗からの期間限定お得情報の配信機能
• イベント：初めて訪れる店舗にも足を運びやすくするスタンプラリーなどのイベント機能

対象エリアの推移と今後の拡大予定

2023年5月にグループ共通ID「H2O ID」を実装した初のサービスとして高槻市でスタートした本サービスは、高槻市民の約3人に1人がアプリをダウンロードする規模に成長しました。その後、2026年4月に茨木市および島本町、7月に摂津市、10月に吹田市へと展開しています。

今後の展開スケジュールは以下の通り予定されています。

• 2026年度中：豊中市、箕面市、池田市
• 2027年度：大阪市内、大阪府全域
• 2028年度：兵庫県、京都府等の隣県

「まちうま」は、エイチ・ツー・オー リテイリング株式会社が掲げる「長期事業構想2030 Ver.2 アップデート」の5つの重点成長領域のうち、「まち元気創造ビジネス」の取り組みの1つに位置付けられています。地域とのつながりを通じて共感を形成し、地域社会の豊かさとグループの持続的成長の両立を目指しています。

また、アプリ上での展開にとどまらず、加盟店同士の懇親会や経営セミナーなどのサポートを実施しているほか、地域のお祭りやコミュニティイベントへの出店を通じて住民との対面コミュニケーションも行っています。

関連情報

• 公式サイト：https://web.machiuma-service.com/
• 加盟店向け公式サイト：https://www.h2o-next.co.jp/machiuma/ownerinfo/index.html
• エイチ・ツー・オー ネクスト株式会社（本社：大阪市北区、代表取締役社長：隼田正洋）
• エイチ・ツー・オー リテイリング株式会社（本社：大阪市北区、代表取締役社長：荒木直也）

本記事はエイチ・ツー・オー ネクスト株式会社の発表をもとに作成しました。

Dellows News編集部

ビジネスパーソンの課題解決と納得感にこだわるDellows News編集部。キャリア論からAI、健康法まで幅広い分野に対応し、複雑なテーマでも平易な言葉で丁寧に解説。読者が「明日から使える」知識やヒントを得られるよう、具体的な事例・データ・専門家の見解を交えて執筆。情報を整理し、納得感ある記事づくりを心がけています。