SweetLeap株式会社は、提供するMEO対策AI「口コミロボ™」に、InstagramとGoogleビジネスプロフィールの連携機能を搭載した。Instagramの最新投稿を店舗情報と同期し、投稿候補とGoogleへの公開履歴を同一画面で確認できるようになる。これにより、SNSで発信した写真やお知らせを、Googleマップで店舗を探す利用者に対しても届けることが可能となる。

SNSとGoogleマップの更新作業を一元化

本機能により、連携した最新投稿は「投稿候補」に表示され、Googleに公開した投稿は「公開履歴」で確認できるようになる。これにより、SNSとGoogleマップを別々の画面で確認する手間が軽減される。

Instagramに投稿するだけで、同じ写真やお知らせをGoogleマップの店舗情報にも反映できるため、投稿作業の手間を増やすことなく双方での情報発信が行える。なお、口コミロボ™は店頭のQRコードやNFCタグからアンケートに回答することでAIが口コミ文の下書きを作成する機能も備えており、今回の連携により情報発信の支援も強化される。

複数店舗における発信内容の把握と役割分担

店舗やブランドが増加した場合でも、各店舗の最新投稿と店舗情報のつながりを同じ画面で把握できる。飲食チェーンや、複数のフランチャイズ加盟店を運営する企業・オーナーでの利用に対応する。

本部はブランド全体の発信方針を管理し、店舗の担当者は自店の案内が最新であるかを確認するなど、役割分担を行いやすい運用体制を構築できるとしている。なお、管理できる範囲や担当者の設定は導入時に確認する。

古い案内の見直しと来店前の情報整理

キャンペーンや季節のメニューなど、期間が過ぎた案内がGoogleマップに残ることを防ぐため、連携した投稿と公開履歴を確認して古い案内が残っていないかを把握できる。Googleに公開した後の投稿についても口コミロボ™の画面から修正が可能となっている。ただし、検索順位や来店数の向上を保証するものではない。

SweetLeap株式会社の概要

SweetLeap株式会社は大阪府豊中市を拠点に、事業者の集客と日々の運用を支援している。

• 会社名：SweetLeap株式会社
• 代表取締役：石谷太志
• 所在地：大阪府豊中市豊南町東3-2-8
• 主な事業・サービス：
• 口コミロボ™（Googleマップ・口コミ管理支援）
• アドキタ（Web広告・集客支援）
• デジキタ（Webシステム開発・DX支援）
• アツメカタ（マーケティング・集客メディア）

本記事はSweetLeap株式会社の発表をもとに作成。

Dellows News編集部

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