スポットツアー株式会社が提供する無料観光DXプラットフォーム「SpotTour」の観光客数（ユーザー数）が20万人を突破した。「SpotTour」は全国400以上の自治体や事業者が利用しており、累計93万回の訪問を創出している。観光ルート（ツアー）をアプリに掲載して観光客に案内でき、利用料は初期・月額ともに0円である。12言語に対応しており、多言語翻訳も無料で利用できる。特典を配布するようなデジタルのスタンプラリーも無料で開催できるが、「QRコードでスタンプ獲得」「ビッグデータ分析」などの一部のサービスについては有料サービスになる。

「SpotTour」は無料のスマートフォンアプリを提供していることが特徴で、主催者の企画した観光ルート（ツアー）に参加したユーザーは管理画面でリスト化されており、アプリを通じてプッシュ通知することができる。次回に開催する時に、システムが全ての参加者に自動でプッシュ通知するため、過去の参加者に自動的にアプローチできる。各地で多くの観光イベントが実施されているが、リピーターづくりに課題があり、「SpotTour」では無料でリピーターを増やすことができる。

スポットツアーでは、これからも既成概念を変える観光テクノロジーを創出し、地域の革新に尽力していく。