コミュニケーションプラットフォーム「Re:lation（リレーション）」を提供する株式会社インゲージは、株式会社ニューロマジックとの共催によるオンラインセミナー「SaaS is Dead時代、プロダクトはどう進化すべきか 〜分かれ道となる6つの問いと実践〜」を2026年11月5日（木）にアーカイブ配信する。

生成AIの進化に伴いプロダクトのあり方が変化する中、AI時代におけるプロダクトの進化論やサービスデザインの実践的なアプローチを提示する。

開催の背景

生成AIの劇的な進化に伴い、IT・SaaS業界では従来のプロダクトのあり方が問われている。従来の人間がツールを操作して業務を行う前提から、AIが業務を自動化・代行する時代へ移行する中、業界内では「SaaS is Dead（従来のSaaSの終焉）」という概念が注目を集めている。

DXやAX（AIを活用した業務変革）が進む一方で、自社プロダクトやサービスをAI時代にどう変化・適合させるか明確な指針を見出せずにいる課題に対し、インゲージはUX・プロダクトデザイン領域で事業成長を支援するニューロマジックとタッグを組み、本ウェビナーを配信する。

登壇内容

本ウェビナーでは、「SaaS is Dead」と言われる背景にある構造変化を読み解き、これからの時代に求められるプロダクトの進化論を提示する。また、「Re:lation」におけるAI機能の実装事例を通じ、AIを前提としたサービスデザインの実践的なアプローチを明かす。

登壇者とテーマは以下の通りである。

• 株式会社ニューロマジック エクスペリエンスデザイングループ サービスデザイナー/イノベーション推進担当 吉岡 直人 氏：「SaaS is Dead」とは何か -構造変化の背景と6つの問い
• 株式会社インゲージ プロダクト本部 プロダクト開発部 UXデザイナー 山田 遼太郎：「当事者はこう動いた -Re:lation におけるAI活用の実践」

• タイトル：SaaS is Dead時代、プロダクトはどう進化すべきか〜分かれ道となる6つの問いと実践〜
• 開催日時：2026年11月5日（木）12:00〜13:00（アーカイブ配信）
• 開催形式：オンライン（Zoom）
• 参加費：無料
• 共催企業：株式会社ニューロマジック
• お申し込みURL：https://ingage.jp/relation/event/261105/

主催企業と事業が競合する企業や匿名、同業種・個人からの申し込みは断る場合があるとしている。定員に達し次第、申し込みを締め切る。

Re:lationについて

「Re:lation」は、メール、電話、チャット、SNSなど複数の問い合わせ窓口を一元管理し、チームで共有するコミュニケーションプラットフォームである。対応状況の可視化やAIによる回答支援、タスク・プロセス管理までツール内で完結し、属人化を防ぎ標準化された運用を実現する。導入社数はトライアル利用を含め6,000社（※1）を超えている。

サービスサイト：https://ingage.jp

会社概要

株式会社インゲージ

• 所在地：大阪府大阪市北区芝田一丁目14番8号
• 代表者：代表取締役社長 和田 哲也
• 事業内容：クラウドサービスの開発・提供、コミュニケーションプラットフォーム『Re:lation』の開発・提供
• コーポレートサイト：https://ingage.co.jp

本記事は株式会社インゲージの発表をもとに作成。

Dellows News編集部

ビジネスパーソンの課題解決と納得感にこだわるDellows News編集部。キャリア論からAI、健康法まで幅広い分野に対応し、複雑なテーマでも平易な言葉で丁寧に解説。読者が「明日から使える」知識やヒントを得られるよう、具体的な事例・データ・専門家の見解を交えて執筆。情報を整理し、納得感ある記事づくりを心がけています。