ソーシャルソリューション、新規顧客開拓に向け営業支援サービスの提供体制を拡充
ソーシャルソリューション株式会社は、企業の新規顧客開拓を支援するため、2026年9月に営業支援サービスの提供体制を拡充しました。従来のテレアポ・アウトバウンドコールを中心とした支援に加え、営業活動の前後に発生する周辺業務の支援体制を強化しています。
今回の体制拡充では、従来のテレアポ・アウトバウンドコール支援に加え、営業リスト提供、メール送信、通話録音データ提供などを強化しました。営業先の準備から電話やメールによるアプローチ、活動の記録や結果データの提供まで、企業の営業課題に応じて必要な業務を組み合わせて提供します。
中小企業やスタートアップなどでは、代表者や既存スタッフが営業活動を兼任し、リソース不足から新規開拓に手が回らないケースがあります。また、営業担当者を新たに採用する場合にも、採用費や教育、マネジメントなどの費用と時間が生じます。同社は、企業が一から営業体制を構築することなく継続的に新規顧客開拓を行える環境づくりを目指しています。
拡充された主な支援内容
今回の拡充によって提供される主な業務内容は以下の通りです。
- 営業リスト提供：自社で営業リストを一から準備する負担を軽減し、案件ごとのターゲットや営業方針を確認しながら進める
- メール送信：電話だけでは担当者と接点を作りにくい場合に備え、メールによる情報提供を組み合わせて接点を拡大する
- 通話録音データ提供：実際の通話内容や顧客の反応を確認可能にし、営業品質の確認や営業スクリプトの改善に活用する
これらの支援により、営業活動の透明性を高めるとともに、顧客の反応を次の営業活動へ反映できる環境を整備します。
結果のデータ化と柔軟な外部委託の選択肢
営業支援では、電話の接続可否や断られた理由などの結果データを分類して提供します。理由に応じた改善策を把握できるようにすることで、企業がその後の営業戦略に活用できる仕組みを整えます。
サービス拡充後も、テレアポ・アウトバウンドコールについては1コール85円からの料金体系を継続します（料金は依頼内容、コール数、営業対象、提供するオプション等によって異なります）。すべての営業活動を一括して代行するだけでなく、アプローチ部分のみやリスト作成のみなど、企業ごとの不足している営業機能に合わせて部分的に利用することも可能です。
福岡県福岡市に拠点を置くソーシャルソリューション株式会社は、BtoB営業を中心とした営業代行や営業支援サービスを提供しています。
- 会社名：ソーシャルソリューション株式会社
- 所在地：〒810-0011 福岡県福岡市中央区高砂一丁目14番1号 カクタス天神3F
- 設立：2025年6月
- 事業内容：営業代行、テレアポ代行、テレマーケティング、営業支援、Webサイト制作、ロゴ制作
- URL：https://socialsolution.jp
本記事はソーシャルソリューション株式会社の発表をもとに作成しました。
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