ドクターメイト、CareTEX大阪’26に出展へ　夜間オンコール代行などを紹介

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ドクターメイト株式会社は、2026年10月14日からインテックス大阪で開催される介護業界向け展示会「CareTEX大阪’26」に出展します。ブースでは、施設からの夜間の電話対応を代行する「夜間オンコール代行™」などの活用事例の紹介や、10月15日に代表取締役・医師の青柳直樹氏による介護施設向けの個別相談会を実施します。

大阪府の医療環境と救急搬送の課題

日本医師会が運営する地域医療情報システムによると、大阪府の高齢化率は27.60%で、東京都の22.70%と比較して高い水準にあります。また、人口10万人あたりの病院病床数は大阪府が1,143.07床（東京都は870.13床）である一方、人口10万人あたりの常勤医師数は大阪府が298.44人（東京都は328.65人）にとどまっています。

病床数に対して医師数が少ない環境下において、介護施設で夜間に体調不良者が発生した際に適切な初期判断ができずに安易な救急搬送を行うことは、地域の救急医療体制を圧迫する要因となります。

ドクターメイトが提供する「夜間オンコール代行™」は、夜間の介護施設で発生する入居者の体調不良や急変に対し、同社の専属医療チーム（医師・看護師）がビデオ通話や電話等でアドバイスするサービスです。医療専門職がバックアップすることで、施設内での適切な初期対応を可能にし、不要な救急搬送の削減と地域医療の負担軽減を図ります。

介護職員の負担軽減と離職防止への取り組み

夜間帯に看護師が常駐していない介護施設では、急変時の判断や救急車への同乗、家族への連絡などを限られた夜勤の介護職員が担っており、精神的・肉体的な負担が離職の原因となっています。同社が関西地方の介護職員を対象に行った調査でも、人材確保や将来の地域介護体制への不安が多く挙げられました。

兵庫県で社会福祉法人ひまわりが運営する特別養護老人ホームあさがおホールでは、月15件あった夜間オンコールが1回程度に減少し、看護師が駆けつける回数も月1〜2件程度へ減少しました。さらに、軽度な皮膚トラブルに対応するなど介護職員の医療スキルが向上したことで皮膚科の受診回数が減り、病院への付き添い負担の軽減とともに地域医療資源の保護にもつながったとしています。

CareTEX大阪’26の出展概要

展示会では、夜間オンコール代行をはじめとした介護施設向け医療相談サービスについて紹介されます。

• 展示会名：CareTEX大阪’26 ※
• 会期：2026年10月14日（水）〜10月16日（金）
• 会場：インテックス大阪6号館 Aゾーン（〒559-0034 大阪府大阪市住之江区南港北１丁目５−１０２）
• ブース小間番号：8-16
• 出展内容：夜間オンコール代行、オンライン診療サポート（皮膚科）、オンライン精神科医療養指導
• 青柳直樹による介護施設向け個別相談会／お申込みURL：https://x.gd/xd0Ha

ドクターメイトは、国内47都道府県の介護施設でサービスを提供しており、2026年6月には国内に約1万施設ある特別養護老人ホーム総数の10%を突破しました。2020年に提供を開始した主力サービスの「夜間オンコール代行™」は、累計相談件数が18万件を超えています。2026年には一部エリアで介護施設への夜間かけつけサービスも開始したほか、2022年に医療教育サービス「DM-study（Dスタ）」、2024年以降にオンライン精神科医療養指導やオンライン診療サポート皮膚科・精神科をリリースしています。

• 会社名：ドクターメイト株式会社
• 代表者名：青柳直樹
• 資本金：9,000万円
• 本社所在地：〒103-0007東京都中央区日本橋浜町1-2-1日本橋浜町プレイス3階
• 事業内容介：護事業所向け医療サービスの提供
• 公式サイト：https://doctormate.co.jp

本記事はドクターメイト株式会社の発表および地域医療情報システムのデータをもとに作成しました。

Dellows News編集部

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