GMOブランドセキュリティが未開拓市場開拓にSalesNowを採用
GMOインターネットグループでブランドセキュリティ事業を手がけるGMOブランドセキュリティ株式会社は、未開拓市場の開拓を支えるデータ基盤として株式会社SalesNowが提供する企業データベース「SalesNow」を採用しました。
同社は生成AIと質の高い企業データを掛け合わせ、営業活動そのものをAIで運用する組織変革を進めています。
AI活用推進と市場拡張の背景
GMOブランドセキュリティ株式会社は、ブランドセキュリティ分野において国内シェアNo.1の実績を持つ企業です。従来の大手企業を中心としたフィールドセールスに加え、より裾野の広い市場への営業活動の拡張を進めています。
また、GMOインターネットグループが掲げる「2027年、日本で最もハイパーオートメーション化された企業グループへ」という構想のもと、「AIを売る・AIで売る・AIに売る」の3軸で全社的なAI活用を推進しています。
業務自動化と営業アプローチの成果
同社では、月に1日AIだけで業務を行う「AIデー」や社内AI資格、AI活用支援金を導入し、営業部門の全員がAIを活用できる体制を整えました。提案書作成やデータ集計、議事録作成といった定型業務をAIで自動化したことで営業担当者の残業はほぼなくなり、SalesforceのデータをAIから直接活用できる業務基盤(MCP連携)も構築しています。
システム開発の生産性は半年で約5倍に向上したほか、来年にはアプローチから返信対応までを自動化する構想を進めています。未開拓市場に対しては、自社の顧客データに外部の企業データを掛け合わせ、部署や役職まで見極めたピンポイントのアプローチを開始しています。
企業データインフラにSalesNowを選定した理由
AIの判断精度は参照するデータの質に左右されることから、同社は国内約1,400万件を網羅するデータベース「SalesNow」を採用しました。選定の決め手として以下の点が挙げられています。
- スクレイピング等に頼らない、安全に活用できるデータ品質
- チーム全員が検索しながら使える操作性と、部署・役職まで分かる鮮度の高い情報
- Claude連携(MCP対応)によるAIワークフローとの高い親和性
GMOブランドセキュリティ株式会社の常務取締役CTOである山下 寿也氏は、営業部門でAI活用が前提となるなか、ブランドセキュリティ企業として安全に活用できる質の高い企業データが不可欠であると述べています。また、株式会社SalesNow代表取締役CEOの村岡 功規氏は、営業変革のデータインフラとして選定されたことについてコメントを寄せています。
両社概要
GMOブランドセキュリティ株式会社
- 所在地:東京都渋谷区桜丘町26-1 セルリアンタワー
- 代表者:代表取締役社長 中川 光昭
- 設立:2004年1月
- 事業内容:商標・ドメイン取得管理を含む企業ブランドの構築支援、なりすまし対策、VMC/BIMI導入支援 ほか
- 会社HP:https://brandsecurity.gmo/
株式会社SalesNow
- 所在地:東京都渋谷区桜丘町1-4 渋谷サクラステージSHIBUYAサイドSHIBUYAタワー7F
- 代表者:代表取締役CEO 村岡 功規
- 設立:2019年8月
- 事業内容:SalesNowの企画・開発・運営
- 会社HP:https://salesnow.co.jp/
本記事は株式会社SalesNowの発表をもとに作成しました。導入事例記事の全文は同社ウェブサイト(https://salesnow.jp/interview/071/)で公開されています。
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