カレント自動車、JADRI主催の接客ロールプレイング大会に参加へ

神奈川県横浜市に本社を置くカレント自動車株式会社（代表取締役社長：江頭大介）は、2026年9月16日（水）に開催される一般社団法人日本自動車流通研究所（JADRI）主催のロールプレイング大会「U-CAR MASTERS CUP ～信頼と誇り～」に参加する。

同大会は、中古車業界における信頼と透明性をテーマに、販売や買取の現場を想定したロールプレイングを通じて接客品質やコンプライアンス意識の向上を目指す取り組みである。カレント自動車は、顧客に信頼される営業の実現や安心・公正な中古車取引の磨き込みという大会趣旨に賛同し、参加を決定した。

大会の目的と背景

中古車の購入や売却において、車輌の状態や価格、取引条件に関する正確で分かりやすい情報提供に加え、顧客の不安や疑問に寄り添うコミュニケーションが重要視されている。特に買取の現場では車輌状態の確認や査定金額の提示など専門的な知識が求められるため、価格面だけでなく安心して相談・納得できる取引環境の整備が求められている。

「U-CAR MASTERS CUP ～信頼と誇り～」では、実際の中古車販売・買取の商談を想定したロールプレイングを実施し、参加者の接客姿勢や説明力、信頼関係を構築する力などが評価される。

社内還元と業界全体の信頼性向上を目指す

カレント自動車からは代表スタッフが参加し、日頃の業務で培った接客力を競うとともに、他社の接客事例や考え方に触れる機会とする。大会での学びを社内に還元し、日常の顧客対応やサービス改善に活かすことを目的としている。

また、自社のサービス品質向上にとどまらず、参加企業との交流や学びを通じて中古車業界全体の発展や信頼性向上にもつなげていく方針である。

開催日時：2026年9月16日（水）10:00～17:00
会場：ネクステージ幕張／ジャガー・ランドローバー幕張
開催内容：販売商談・買取商談を想定したロールプレイング大会
主催：一般社団法人日本自動車流通研究所（JADRI）
参加予定企業：株式会社IDOM、株式会社インディオ富山、株式会社オートバックス・スクエアカーズ、株式会社カーセブンデジフィールド、カレント自動車株式会社、株式会社シティライト、株式会社ネクステージ、株式会社ユーポス、株式会社リバティ（※参加企業は変更となる可能性があります）

カレント自動車株式会社は、2000年の創業以来、自動車アフターマーケット業界において「取扱いの難しいクルマ」に特化し、買取からパーツ供給、修理、販売（卸売・小売）まで自社内で一貫して対応できる体制を展開している。「カーテックで自動車再生メーカーへ」をビジョンに掲げ、中古車を修理・修復して価値を高め、市場に再流通させる事業を行っている。

会社名：カレント自動車株式会社
本社所在地：神奈川県横浜市
代表者：代表取締役社長：江頭大介
URL：https://www.currentmotor.co.jp/

本記事はカレント自動車株式会社の発表をもとに作成。

Dellows News編集部

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