株式会社WOWOWは、令和8年台風第24号及び前線による大雨に伴う災害において、災害救助法が適用された地域の加入者や代理店を対象とした専用フリーダイヤルを設置することを決定しました。

被災によって生じた視聴不能をはじめとする各種の質問に対応し、利用者の便宜を図ります。

災害救助法の適用に伴う専用窓口の設置

東京都港区に本社を置く株式会社WOWOW（代表取締役 社長執行役員 山本 均）は、令和8年台風第24号及び前線による大雨に伴う災害に係る災害救助法の適用地域を対象に、専用の相談窓口を設けます。

被災を原因とする視聴トラブルや加入者からの問い合わせに対して、専用のフリーダイヤルを通じて対応を行う方針です。

設置された専用フリーダイヤルの受付体制は以下の通りです。

• 電話番号：0120-814-619
• 受付時間：9:00-20:00／無休
• 対象：災害救助法適用地域のWOWOWご加入者、代理店

対象となる災害救助法の適用地域

災害救助法の適用が発表された対象地域は以下の通りです。

• 【鹿児島県】熊毛郡屋久島町（くまげぐんやくしまちょう）

本記事は株式会社WOWOWの発表をもとに作成しています。

Dellows News編集部

ビジネスパーソンの課題解決と納得感にこだわるDellows News編集部。キャリア論からAI、健康法まで幅広い分野に対応し、複雑なテーマでも平易な言葉で丁寧に解説。読者が「明日から使える」知識やヒントを得られるよう、具体的な事例・データ・専門家の見解を交えて執筆。情報を整理し、納得感ある記事づくりを心がけています。