REXT株式会社が運営する「トレルニャン茂原店」は、オンライン上の店舗情報整備や口コミ運用の取り組みとして、Sooon株式会社が提供するMEO・AIO対策サービス「クチコレ」を活用しています。クチコレの店舗別月次レポートによる2026年7月の実績では、新規口コミ数やGoogle表示回数などの指標で増加が確認されました。

来店前の接点となる店舗情報の整備

Google検索やGoogleマップを利用して店舗を探すユーザーにとって、所在地などの基本情報だけでなく、寄せられた口コミや店舗からの返信、継続的な投稿は訪問先を検討する材料となります。店舗側には情報を掲載するだけでなく、口コミの獲得状況や返信対応、Google上での表示やユーザー行動を継続して確認する運用が求められます。

クチコレは、口コミ獲得導線の設計、Googleビジネスプロフィールの情報整備、口コミ返信支援、Googleマップ順位計測、競合比較・分析、レポート作成、AIO対策支援を提供するサービスです。トレルニャン茂原店では、月次レポートを用いて運用の変化を確認しました。

クチコレ代理店画面の店舗別月次レポートで2026年7月と6月を比較したところ、新規口コミ数は6件から24件へ18件増加しました。当月に獲得した口コミの平均評価は1.33から3.58へ2.25ポイント上昇しています。この平均評価は、Googleビジネスプロフィールに表示される累計評価ではなく、その月に獲得した口コミを対象とする月次指標です。

Google表示回数は4,864回から8,579回へ3,715回、率にして76.4％増加し、ユーザーアクションも807件から1,250件へ増加しました。なお、これらはトレルニャン茂原店における対象期間の実績であり、クチコレのみを要因として同様の効果が生じることを保証するものではないとしています。

クチコレの店舗別月次レポートでは、新規口コミ数、当月口コミの平均評価、Google表示回数、ユーザーアクション、返信実績を共通の期間軸で比較でき、店舗情報の整備や投稿とあわせて効果を把握することが可能です。

対象店舗およびサービス概要

対象店舗の情報およびサービスの概要は以下の通りです。

対象店舗

• 店舗名：トレルニャン茂原店
• 所在地：〒297-0016 千葉県茂原市木崎2272（WonderGOO PLUS+ 茂原店内）
• TEL：0475-20-1738
• 店舗公式：https://torenyan.wonder.co.jp/
• 運営会社（REXT株式会社）：https://www.rext.jp/

サービス概要

• サービス名：クチコレ
• 提供形態：MEO・AIO対策サービス
• 導入件数：累計240件突破（Sooon株式会社の累計支援数は1,000件）
• 対象：飲食店、美容サロン、歯科、クリニック、宿泊施設、スクール、ジム、士業など、店舗・施設型ビジネスを展開する企業・事業者（FC、複数店舗にも対応）
• 主な機能：口コミ獲得導線の設計・Googleビジネスプロフィールの情報整備・口コミ返信支援・Googleマップ順位計測・競合比較・分析・レポート作成・AIO対策支援
• サービスサイト：https://sooon-web.com/service/web_marketing/kutikore/

Sooon株式会社について

Sooon株式会社は、代表取締役を金本相太が務めるWebマーケティング会社です。AIO対策、MEO対策、広告運用、LP制作、HP制作などを通じて企業のマーケティング活動を総合的に支援しています。

会社概要

• 社名：Sooon株式会社
• 代表者：代表取締役 金本相太
• 資本金：10,000,000円（2025年10月現在）
• 所在地：大阪府大阪市西区北堀江１丁目１−２１ 8階
• 事業内容：MEO・AIO対策サービス「クチコレ」の開発・提供、Webマーケティング支援、広告運用、LP制作、SNS運用、LINE構築、AI活用支援
• URL：https://sooon-web.com/

本記事はSooon株式会社の発表をもとに作成されています。

Dellows News編集部

ビジネスパーソンの課題解決と納得感にこだわるDellows News編集部。キャリア論からAI、健康法まで幅広い分野に対応し、複雑なテーマでも平易な言葉で丁寧に解説。読者が「明日から使える」知識やヒントを得られるよう、具体的な事例・データ・専門家の見解を交えて執筆。情報を整理し、納得感ある記事づくりを心がけています。