株式会社アイ・ラーニングは、パナソニック デジタル株式会社におけるプロジェクトマネジメントおよびITIL研修の導入事例を公開しました。

パナソニック デジタルでは、人事部と連携しながら品質管理の実務に詳しい品質保証部が主体となり、アイ・ラーニングとともに10年以上にわたり本研修を実施しています。グループ内IT事業会社の統合など組織や社会環境の変化に合わせて毎年カリキュラムを更新し、品質向上や人材育成に向けた基盤づくりを進めています。

実務視点を持つ品質保証部門が研修を主導

本取り組みでは、人事部と連携しつつ品質管理の実務を担当する品質保証部が専門研修を主導しています。現場で求められる知識やスキルを反映させ、実務への活用やプロジェクトおよびサービス品質の底上げを前提としたカリキュラム設計が行われています。

共通言語の定着による部門間連携の強化

プロジェクトマネジメントやITILに関する共通認識が全社に浸透したことで、品質保証部と現場部門との間に建設的な対話が生まれやすい関係性が構築されました。品質保証部が単に確認や管理を行うだけでなく、共通言語を通じて現場に伴走しながら改善に取り組む関係性が、組織全体の品質意識向上とプロジェクトの成功を支えています。

若手への早期受講とアウトプット重視のプログラム

受講者の声を反映し、若手の段階からマネジメント視点を持って実務に取り組めるよう、受講のタイミングを入社3〜4年目へ段階的に前倒ししています。座学にとどまらず実践的なグループワークや演習を取り入れることで、知識の定着を図るとともに、部署を越えた横のつながりや関係構築を創出しています。

事例の詳細はアイ・ラーニングのウェブサイト（https://www.i-learning.jp/casestudy/detail/23/）で公開されています。

関連組織の概要

株式会社アイ・ラーニング

• 所在地：東京都中央区日本橋箱崎4-3 国際箱崎ビル
• 代表者：代表取締役社長 杉山 真理子
• 事業内容：DX時代の人材育成、ITスキル、ビジネススキル、プロジェクトマネジメント等の企業向け研修およびコンサルティングサービス（ブリッジインターナショナルグループ株式会社の子会社）
• URL：https://www.i-learning.jp/

ブリッジインターナショナルグループ株式会社

• 所在地：東京都世田谷区太子堂4-1-1 キャロットタワー19階
• 代表者：代表取締役会長兼CEO 吉田 融正
• 事業内容：研修事業、インサイドセールスアウトソーシング事業、プロセス・テクノロジー事業
• URL：https://ir.bridge-g.com/

本記事は株式会社アイ・ラーニングの発表をもとに作成しました。

Dellows News編集部

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