株式会社日立製作所は、社会インフラや産業における組織やシステムのサイロを解消し、現場全体の自律的な最適化を実現するため、次世代ソリューション群「HMAX by Hitachi」を支える共通ソリューションの提供を開始しました。

提供されるのは、専門家チームが伴走する「Physical AI FDEサービス」、現場のデータを統合する基盤「HMAX Data Fabric」、自律運用を支える「HMAX AI Operations」の3点です。これらを連携させ、現場の暗黙知やデータをデジタル資産として蓄積・活用し、経営課題の特定からAIの導入・運用までを一気通貫で支援します。

提供される3つの共通ソリューション

今回提供が開始されたソリューションは、ミッションクリティカルな現場においてAIの安全な導入と運用を可能にするための構成となっています。

日立製作所の執行役常務でAI＆ソフトウェアサービスビジネスユニットCEOを務める細矢良智氏は、社会インフラなどの現場でAIの価値を最大化するには、現場特有の暗黙知をAIが理解できる形に変換し、安全に運用し続ける仕組みが不可欠であるとした上で、これまで培った知見やパートナーとの協業を生かして現場全体の最適化と持続的成長を支援していく旨を述べています。

現場の暗黙知を資産化するPhysical AI FDEサービス

日立が設立したグローバル組織「Frontier AI Deployment Center」の支援のもと、IT・OT（制御・運用技術）・プロダクトの専門家からなる「Physical AI FDE Team」が顧客に伴走します。

AIが熟練者に対話形式で質問を重ねる「AIインタビュー技術」などを活用し、言語化されていない暗黙知やトラブル対処基準を抽出します。ノイズの多い現場データをクレンジング・構造化し、データの意味や概念を定義したオントロジーへと変換することで、現場知のデジタル資産化を推進します。さらに、短期間のワークショップ形式で課題の深掘りからAIモデルの検証までをアジャイルに行うプログラムも提供します。

HMAX Data Fabricは、分散する業務データや機器データを、設備同士のつながりや製造工程の順序といった関係性を踏まえて構造化し、ナレッジグラフとして蓄積するデータ基盤です。

本基盤により、設備を制御するAIモデルの学習やAgentic AIの開発・運用環境へAI Readyなデータを提供します。また、日立が2025年11月に発表した社会インフラ知能基盤モデル「IWIM」と連携させることで、AIが物理的な限界や制御ルールといった現場の文脈を予測・解釈し、システム間をまたいだ全体最適のオーケストレーションを実現します。鉄道分野においては、設備状態データと過去の傾向を関連付けてAIが異常の根本原因を分析し、予防措置やサービス停止の未然防止を支援します。

安全な継続運用を支えるHMAX AI Operations

実世界での実行と学習を繰り返すフィジカルAIに対し、モデルの性能監視やセキュリティ監視を行います。

「Hitachi Application Reliability Centers (HARC) for AI」などの実績やアセットを活用し、パフォーマンス、ガバナンス、セキュリティ、コストを継続的に観測・改善します。データの欠損やノイズ、脅威の変化に対応し、AI特有のリスクやハルシネーションを低減することで、ミッションクリティカルな環境における安全な自律運用を支援します。

日立製作所の概要

日立製作所の概要は以下の通りです。

• 売上収益：10兆5,867億円（2025年度／2026年3月期）
• 連結子会社数：606社（2026年3月末時点）
• 従業員数：全世界で約29万人（2026年3月末時点）

本ソリューション群は、2026年9月3日から4日に開催されるイベント「Hitachi Social Innovation Forum 2026 JAPAN」のセッションや展示でも紹介される予定です。

本記事は株式会社日立製作所の発表をもとに作成。

Dellows News編集部

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