株式会社DYMは2026年8月19日、完全招待制の経営者交流会「第37回 Salon de CEO」を開催した。当日はゲストとして、元楽天副社長で現・株式会社RevComm COOの平井康文氏が登壇した。会場となった麻布台には経営者が集まり、平井氏の講演や参加者同士の議論が行われた。

顧客価値と組織風土の本質を解説

シスコシステムズ日本法人の代表取締役社長や楽天の副社長を歴任し、現在は音声AI解析を手掛けるRevCommのCOOを務める平井氏は、自身のキャリアで培った経営判断やチーム構築、持続的な成長を生み出す組織風土について講演した。

平井氏は、異なる企業で2回にわたり日本経営品質賞を受賞した実績をもとに、顧客価値を中心に据えた経営システムの一貫性が重要であると説明した。企業文化については、共有するだけでなく社員同士が共鳴・共振させることが重要であると強調したほか、顧客満足（CS）においては単なる満足にとどまらず「感動・感激・感謝」の域に達することが企業の存在価値につながるという考え方を示した。

組織論や世界展開への視点を共有

講演ではさらに、ドラッカーの「組織はオーケストラである」という言葉を引用しながら、異なる役割を持つメンバーが調和を生み出す重要性や、日本の「マイ箸」文化にみられるパーソナライゼーションの視点を世界展開のヒントとして紹介した。経営者には正確性以上に「これだと信じて突き進み、腹落ちさせる力」が求められるとの見解も示された。

講演後のセッションでは、参加した経営者同士によって組織改革やグローバル展開に関する実戦的な議論が交わされた。

完全招待制の経営者コミュニティ「Salon de CEO」

Salon de CEOは、上場企業代表やオーナー経営者、決裁者のみが参加する完全招待制のコミュニティである。各回20社前後の少人数制で開催され、単なる名刺交換にとどまらない意思決定の場を提供している。

株式会社DYMの概要

• 商号：株式会社 DYM
• 代表取締役社長：水谷 佑毅
• 設立年月：2003年8月
• 資本金：5000万円
• 売上高：324.6億円（22期）、401.7億円（23期）
• 本店所在地：東京都品川区大崎1-11-2 ゲートシティ大崎イーストタワー10階
• 従業員数：連結3,039名（2026年4月1日現在）
• 事業内容：WEB事業、人材事業、HR Tech事業、M＆A事業、海外医療事業、スポーツ事業、飲食事業、メディカルソリューション事業など

本記事は株式会社DYMの発表をもとに作成。

Dellows News編集部

ビジネスパーソンの課題解決と納得感にこだわるDellows News編集部。キャリア論からAI、健康法まで幅広い分野に対応し、複雑なテーマでも平易な言葉で丁寧に解説。読者が「明日から使える」知識やヒントを得られるよう、具体的な事例・データ・専門家の見解を交えて執筆。情報を整理し、納得感ある記事づくりを心がけています。