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SaNS、キャンセル料自動回収サービスで先着50名限定キャンペーンを開始

株式会社SaNSは、美容・ウェルネス領域の施術者向けにキャンセル料回収を自動化するサービス「リザーブチェッカー」の提供に伴い、全国のフリーランス施術者を対象とした先着50名限定の特別キャンペーンを開始しました。

同サービスは、設定したキャンセルポリシーに基づいてキャンセル料の回収を自動化し、施術者の実務的・心理的負担の軽減を図るものです。

先着50名限定で初期費用無料や月額割引を提供

今回のキャンペーンは、全国のフリーランス施術者を対象に先着50名限定で実施されます。通常10,000円の初期費用が無料となるほか、登録月および翌月のサービス利用料が無料となります。

また、翌々月以降の月額利用料は通常5,000円から40%割引となる月額3,000円で提供されます。なお、キャンセル料回収額の20%となる成果報酬は登録月から発生します。

美容関連におけるキャンセル料回収依頼は3年で約4倍に

弁護士ドットコムが2026年8月20日に公表したノーキャンドットコムの調査データ(約6.5万件の実態調査)によると、美容関連事業者からのキャンセル料の督促・回収依頼件数は、2022年の5,045件から2025年には19,548件へと増加し、3年間で約4倍となっています。

特に集客から施術、顧客対応までを一人で担うフリーランス施術者においては、直接請求することへの心理的抵抗や入金確認の手間などから、キャンセルポリシーを設定していても実際の回収まで至らないケースが課題となっています。

請求の自動化とキャンセル待ち枠の活用を推進

リザーブチェッカーは、設定されたキャンセルポリシーに沿ってキャンセル料の回収を自動で行うSaaSです。施術者自身が顧客へ個別に請求する負担を減らす仕組みを提供します。

また、キャンセル待ちを希望する顧客へタイムリーに空き枠情報を共有する機能を備え、予約枠の売上転換も目指しています。今後は物販機能や顧客スコアリング機能の実装も予定されています。

株式会社SaNSの概要

東京都港区に本社を置く株式会社SaNS(代表取締役CEO:中川泰成)は、「人とサービスのより良い関係をつくる」をテーマに、SaaSやWebサービスの企画・開発・提供を行っています。

本記事は株式会社SaNSの発表および弁護士ドットコムニュースの公表データをもとに作成しています。

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