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浸水被害の復旧対応、最多の困りごとは費用負担 ブルークリーンが調査

ブルークリーン株式会社は、直近5年以内に住宅の浸水被害を経験し復旧対応の内容を把握している86人を対象に実施した、復旧対応や費用、利用再開までの期間に関するアンケート調査の結果を公表しました。

調査によると、復旧作業を開始した人の36.11%が費用の負担に困ったと回答し、最多となりました。また、住宅に住み続けられない、または貸し出せない状態になった人のうち、46.88%が利用再開までに1か月以上を要した実態などが明らかになりました。

約6割が3日以内に復旧へ着手 作業の担い手は家族が中心

復旧作業が可能になってから清掃や乾燥などを始めるまでの期間を尋ねたところ、最も多かったのは「2~3日後」の23人(26.74%)でした。次いで「作業可能になった当日」が20人(23.26%)となり、当日から3日後までに作業を始めた人は合計で55人(63.95%)と全体の約6割を占めました。「翌日」は12人(13.95%)、「4~7日後」は14人(16.28%)、「8~14日後」は3人(3.49%)、「まだ作業を始めていない」は14人(16.28%)でした。

復旧作業を開始した72人が実施した対応(複数回答)では、「室内・床下等の清掃」が40人(55.56%)で最も多く、「泥・汚れの除去」が28人(38.89%)、「排水」と「浸水した家具・家財の撤去」が各24人(33.33%)と続きました。

作業を行った人(複数回答)については、「自分・家族」が35人(48.61%)で最多となりました。「管理会社の担当者」は17人(23.61%)、「ボランティア」は14人(19.44%)、「一般の清掃業者」は13人(18.06%)、「賃貸物件の入居者」は11人(15.28%)、「工務店・リフォーム会社・設備業者」は9人(12.50%)、「水害復旧・特殊清掃などの専門業者」は6人(8.33%)でした。

困りごとの最多は費用負担 乾燥や状態の判断に悩む声も

復旧対応で特に困ったこと(複数回答)を聞いたところ、「復旧費用の負担が大きかった」が26人(36.11%)で最も高い割合を示しました。次いで「何から対応すればよいかわからなかった」と「乾燥が十分か判断できなかった」が各16人(22.22%)となりました。このほか、「床下・壁内部などの状態が確認できなかった」が13人(18.06%)、「カビ・臭いが解消しなかった、または再発した」が9人(12.50%)挙げられています。

住宅の復旧にかかった費用の総額については、全体86人のうち「10万円以上~30万円未満」が17人(19.77%)で最多でした。「0円」と「1円以上~10万円未満」が各14人(16.28%)、「30万円以上~50万円未満」が12人(13.95%)、「50万円以上~100万円未満」が7人(8.14%)となっています。100万円以上と回答した人は合計10人(11.63%)で、内訳は「100万円以上~300万円未満」が5人(5.81%)、「300万円以上」が5人(5.81%)でした。「費用は発生しているが、金額はまだ確定していない」との回答も12人(13.95%)みられました。

4割弱が住宅利用不能に 利用再開まで1か月以上を要したケースも

浸水によって住宅に住み続けられない、または貸し出せない状態に「なった」と回答した人は32人(37.21%)、「ならなかった」は54人(62.79%)でした。

住み続けられない、または貸し出せない状態になった32人に対し、再び住める・貸し出せる状態になるまでの期間を尋ねたところ、「1週間以上~1か月未満」が13人(40.63%)で最多でした。一方で、「1か月以上~3か月未満」が7人(21.88%)、「3か月以上~6か月未満」が7人(21.88%)、「6か月以上」が1人(3.13%)となり、合計15人(46.88%)が利用再開までに1か月以上を要していました。「1週間未満」は1人(3.13%)、「まだ復旧していない」は1人(3.13%)、「復旧して住む・貸し出すことを断念した」は2人(6.25%)でした。

調査概要および会社概要

本調査は、直近5年以内に大雨・洪水などによる住宅の浸水被害を経験し、復旧対応の内容を把握している86人を対象に、Freeasyを用いたWeb調査として2026年10月13日~2026年10月16日に実施されました。

調査を実施したブルークリーン株式会社の概要は以下のとおりです。

  • 社名:ブルークリーン株式会社
  • 代表者:代表取締役 藤田 隆次
  • 本社:東京都大田区萩中1-6-10 フェニックス糀谷1F
  • 設立:2018年7月19日
  • URL:https://b-clean.jp/

本記事はブルークリーン株式会社の発表をもとに作成されています。

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