福岡商工会議所は、外国籍社員を対象に日本の職場文化への理解を深めることを目的とした「グローバルスタッフ魅力学研修」を令和8年11月17日（火）に初開催します。人手不足を背景に外国人材の採用が進む一方、文化や習慣の違いによるすれ違いや早期離職といった課題が生じている状況に対応するものです。日本の職場で求められる基本行動や接遇、ビジネスマナーを実践的に学ぶ機会を提供します。

研修開催の背景と狙い

企業において外国人材の採用や活用が進む中、日本の職場でのコミュニケーションや仕事に対する考え方、文化・習慣の違いなどから雇用者と社員との間ですれ違いが生じ、早期離職につながるケースも見られます。外国籍社員が単なる働き手にとどまらず、組織の一員として各自の能力を発揮しながら長く活躍できる環境づくりが重要視されています。

こうした状況を踏まえ、福岡商工会議所は外国籍社員が自信を持って活躍できるよう本研修を企画しました。職場で良好な人間関係を築き、周囲から「一緒に仕事をしたい」と思われる人材としての成長を後押しします。

研修内容と講師

研修では「ビジネスマナー・魅力学6原則」として、挨拶、笑顔、身だしなみ、言葉遣い、態度、メンタルの6項目を取り上げ、日本の職場で求められる基本行動を分かりやすく解説します。また、実際の業務で活用できる接客対応なども扱います。

講師は、株式会社インターナショナル エア アカデミー取締役社長で一般社団法人魅力学協会の代表理事を務める永江 理恵 氏が担当します。

主なカリキュラムは以下の通りです。

• アイスブレイク
• 日本の職場で求められる基本行動とは
• ビジネスマナー・魅力学6原則（挨拶・笑顔・身だしなみ・言葉遣い・態度・メンタル）
• 感じの良い接客対応 など

対象は外国籍の新入社員や若手社員のほか、日本のビジネスマナーや接遇の基本を身につけたい人、職場のコミュニケーション力を高めたい人などです。外国籍社員の育成や職場定着、環境づくりに取り組む企業の受講も見込んでいます。

開催概要

• 日時：令和８年11月17日（火）13:00～16:30
• 会場：インターナショナル エア アカデミー（福岡市中央区天神3-4-5 ピエトロビル10階）
• 講師：株式会社インターナショナル エア アカデミー 取締役社長 永江 理恵 氏
• 対象：外国籍の新入社員・若手社員など
• 定員：20名
• 受講料（税込）：会員12,100円、特定商工業者16,500円、一般22,000円
• 主催：福岡商工会議所
• 共催：福岡県商工会連合会、(一社)福岡中小企業経営者協会、(一社)福岡県中小企業家同友会、中小企業大学校九州校
• 申込締切：令和８年11月16日（月）14：00
• 参加方法：福岡商工会議所のホームページ（https://www.fukunet.or.jp/fcci-events/event-2026-11-029/）より申し込み

本記事は福岡商工会議所の発表をもとに作成しました。

Dellows News編集部

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