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みんなのウェディングのGSアンケートに写真アップロード機能が追加

ウェディング総合情報サイト「みんなのウェディング」を運営する株式会社くふうウェディングは、10月15日(木)、ゲスト向けアンケートツール「GSアンケート」に写真アップロード機能を追加した。

「GSアンケート」は、結婚式場が料理や接客などに関する「ゲストの満足度(Guest Satisfaction=GS)」を調査するためのツールである。今回の機能拡充により、参列したゲストはアンケート回答の流れに沿って、新郎新婦へのお祝いメッセージとともに式当日に撮影した写真を送信できるようになった。

結婚式において、参列体験はゲスト自身の将来の式場選びや周囲への評判に影響を与える要素となるため、結婚式場にとってゲストの声を収集してサービス向上に活かす取り組みは重要とされている。従来主流だった引き出物へのアンケート同封と返送による収集手法では十分な回答数が集まらないケースもあったが、「みんなのウェディング」ではスマートフォンでQRコードを読み取ってお祝いメッセージの入力から回答までを行える仕組みを導入してきた。結婚式プロデュースサービス「エニマリ」で実施された結婚式におけるGSアンケートの回答率(2025年12月〜2026年9月の月次回答率、くふうウェディング調べ)は、30〜40%となっている。

今回のアップデートでは、メッセージ送信に加えて当日の写真送付機能を追加し、ゲストが回答する動機付けを強化した。

写真アップロード機能の利用手順

写真の送信は、お祝いメッセージを入力した後に以下の手順で行う。

  1. カメラアイコンをタップ:お祝いメッセージ入力欄の下部にあるカメラアイコンを選択する
  2. 写真を選ぶ:端末のカメラロールから当日撮影した写真を最大10枚まで選択する
  3. 送信する:アンケート回答後に送信すると、新郎新婦の「みんなのウェディング」マイページへ即時に反映される

集まった写真は、新郎新婦が1枚ずつ選んでダウンロードできる仕様となっている。

本機能は、参列者、新郎新婦、式場のそれぞれにメリットをもたらす設計となっている。新郎新婦と直接連絡先を交換していないゲストでも撮影した写真を届けることが可能となり、新郎新婦は自身では撮影できなかったゲスト目線の写真をお祝いメッセージとともに受け取ることができる。

また、結婚式場側にとっては写真送付という付加価値によってアンケート回答率の向上を図り、サービス改善に活かす声を集めやすくなる。同ツールには共通の設問が用意されているため、ホテルやゲストハウスといった式場ジャンル別や、東京都、大阪府などのエリア別の結果と比較することも可能となっている。

株式会社くふうウェディングについて

株式会社くふうウェディングは、東京都中央区銀座2丁目6-7 明治屋銀座ビル5Fに所在し、代表取締役社長を貝瀬 雄一、代表取締役副社長を菅原 正純が務める。2010年10月1日に設立され、結婚関連サイト運営や結婚式プロデュースサービスなどを展開している。

  • 会社名:株式会社くふうウェディング
  • 設立日:2010年10月1日
  • 所在地:東京都中央区銀座2丁目6-7 明治屋銀座ビル5F
  • 代表者:代表取締役社長 貝瀬 雄一、代表取締役副社長 菅原 正純
  • URL:https://wedding.kufu.co.jp

本記事は株式会社くふうウェディングの発表をもとに作成。

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