不動産ソリューションを提供するJ.P.Returns株式会社は、信用調査機関の株式会社東京商工リサーチが実施した市場調査において、「顧客サービス満足度」「入居率」「投資用マンションリノベーション戸数」の3部門で第1位を獲得した。同社はこの結果により三冠を達成したと発表した。同社は資産運用のパートナーとして、不動産投資ソリューションを展開している。

3部門における評価の内容

今回の調査で第1位となった3部門について、同社はそれぞれの要因を挙げている。

顧客サービス満足度については、不動産の販売にとどまらず、賃貸管理から売却の出口戦略までワンストップで伴走するアフターフォロー体制が評価された結果と捉えている。

入居率（2026年3月時点）に関しては、徹底したエリア選定と独自の客付けノウハウ、迅速な管理体制によって空室リスクを極限まで抑えた賃貸管理を実現していることが要因としている。

また、2025年4月～2026年3月の期間を対象とした投資用マンションリノベーション戸数では、単なる修繕にとどまらず、時代のニーズやターゲット層に合わせた最適なデザインや間取りへのリノベーションを行うことで、高い資産価値を維持し続けている点が実績につながったとしている。

今後の展望

三冠達成を受けて同社は、大切な資産を任せているオーナーの愛顧によるものと感謝を示している。今後に向けては、実績に甘んじることなくさらなるサービスの向上に努め、顧客の豊かな未来の資産形成に貢献していく方針を示している。

調査概要

• 調査項目：顧客サービス満足度/入居率/投資用マンションリノベーション戸数
• 調査手法：インターネット調査/デスクリサーチおよびヒアリング調査
• 調査地域：全国
• 調査期間：顧客サービス満足度は2026年5月14日〜2026年5月19日、入居率は2026年3月末時点、投資用マンションリノベーション戸数は2025年4月～2026年3月
• 調査報告日：2026年6月18日
• 調査提供先：株式会社東京商工リサーチ

会社概要

• 社名：J.P.Returns株式会社
• 代表者：代表取締役社長　江馬 由将
• 所在地：東京都千代田区丸の内2-6-1 丸の内パークビルディング23階
• 設立：2002年11月
• 事業内容：不動産販売、賃貸管理、売却コンサルティング、資産運用アドバイザリー
• URL：https://jpreturns.com/

本記事はJ.P.Returns株式会社の発表をもとに作成されています。

Dellows News編集部

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