VESPERコンサルティング、マニュアル管理SaaS「KATA」を提供へ

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神奈川県横浜市に本社を置くVESPERコンサルティング株式会社（代表取締役：梶原 直也）は、2026年10月16日よりマニュアル管理SaaS「KATA」の提供を開始します。業務マニュアルと業務フローを一元管理し、現場のフィードバックを通じて更新を続けることで、必要な際に正しい手順へ迅速にアクセスできる状態の構築を目指します。同社は現在、30日間の無料トライアルを受け付けています。

株式会社フィンテックスが2026年8月に実施した「マニュアル作成実態調査2026」によると、業務マニュアルを週1回以上利用している人は約2割にとどまり、約8割が「マニュアルより人に聞いた方が早い」と感じている現状があります。使われない理由の上位には、格納場所のわかりにくさや長期間の未更新、現場の実態との乖離が挙げられています。

マニュアルは日常的に利用される頻度が低いからこそ、必要な場面で情報が見つからなかったり内容が古かったりすると、業務の停滞や誤作業、属人化のリスクにつながります。KATAは、マニュアルを「作る・使う・直す」3つのプロセスを1つのシステム上で循環させ、組織の業務知識を蓄積・継承するサービスとして開発されました。

システム内では、リッチテキストエディタや画像編集、テンプレートを活用してマニュアルを作成できるほか、ドラッグ＆ドロップで作成した業務フローの各ステップにマニュアルを紐付けることが可能です。保管場所やフォルダを意識せずに検索から該当の手順にアクセスでき、現場の利用者が本文から直接フィードバックを送信して管理者が即座に更新できる仕組みも備えています。更新履歴は自動で記録されます。

製造現場やバックオフィスなどの業務課題に対応

KATAは、現場で発生しがちなマニュアル管理の課題解決を想定しています。

製造業などで手順書の改訂が重なり、どれが最新版かわからなくなるケースでは、一元管理によって現場全員が常に同じ最新の手順を参照できるようにします。現場からのフィードバックを即座に反映することで手順書とのズレを防ぎ、不良品の発生や手戻りの削減を図ります。

総務部門の年末調整など年に一度発生する業務では、業務フローに各ステップの手順書を紐付け、前年からの変更点を更新差分で確認できるようにすることで、担当者変更時の引継ぎ負担や制度変更の見落としを防ぎます。

また、営業部門への中途入社者など新しく加わった人員に対しては、商談から受注までの全体フローと各手順書を連携させることで、指導側の負担軽減と自律的な業務推進を促します。

先行導入した大手自動車メーカー担当者の声

先行トライアルに参加した大手自動車メーカーの研究・開発部門の担当者は、管理する立場からの利便性について「軽くてシンプルなのがいいですね。マニュアルは日常的に使うものではないので、必要なときに素早く目的の情報にたどり着けることが何より大事です」とコメントしています。

また、機能が必要十分に絞り込まれている点や、現場からのフィードバックを通じて情報の鮮度を保てる点などを評価しています。

KATAの主な仕様およびVESPERコンサルティング株式会社の会社概要は以下の通りです。

• サービス名：マニュアル管理SaaS「KATA」
• 提供開始日：2026年10月16日
• 主な機能：業務マニュアル作成、業務フロー作成、検索、フィードバック、更新差分確認、バージョン履歴、公開範囲設定、ユーザー権限設定、お知らせ通知
• 料金：月額12,100円（税込）〜（基本利用料＋管理者アカウント5名分。一般ユーザーは管理者アカウント数の4倍まで無料。年間契約割引あり）
• 無料トライアル：30日間
• サービスサイト：https://www.kata-manual.com
• 会社名：VESPERコンサルティング株式会社
• 所在地：〒220-8120 神奈川県横浜市西区みなとみらい2-2-1 横浜ランドマークタワー20F
• 代表者：代表取締役 梶原 直也
• 事業内容：コンサルティング事業、マニュアル管理SaaS「KATA」の構築・運営、研修・教育サービスの提供
• 会社URL：https://vesperconsulting.jp/company

本記事はVESPERコンサルティング株式会社の発表をもとに作成しました。マニュアル利用に関する調査データは株式会社フィンテックス「マニュアル作成実態調査2026」（2026年8月）に基づいています。

Dellows News編集部

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