ニフティ株式会社は、同社が運営する子ども向けサイト「ニフティキッズ」にて実施した「友だち・グループ」に関するアンケート調査の結果をまとめたレポートを公開した。調査によると、小中学生の84.5%が友だち関係で悩んだ経験があると回答した。悩んだ際の相談相手としては「だれにも相談しない（自分で解決する・我慢する）」が最も多く、「AI（ChatGPTなど）」が2位となった。

約7割がグループに所属　きっかけは「クラスがいっしょ」が最多

調査では、小中学生の約7割が何らかの友だちグループに入っていると回答した。所属しているグループの数については、全体で1個または2個と答えた割合が合わせて60.5%を占めている。「6個以上」と回答した割合は、小学生では8.9％、中学生では15.3%となり、中学生の方が多い結果となった。

一番仲のいい友だちと友だちになったきっかけは、小中学生ともに「クラスがいっしょ」が4割以上を占め、最多となった。一方で、小学生では「家が近所」（10.9%）が「委員会・クラブや部活がいっしょ」（2.0%）を大きく上回ったが、中学生ではその割合が逆転している。

学校外の連絡頻度は中学生で増加傾向

学校以外での連絡状況については、全体で連絡を取らない割合と週に数回取る割合がそれぞれ約3割となった。小学生と中学生を比較すると、中学生では「週に数回とる」が最も多く、「学校以外では連絡しない」と回答した割合は、小学生46.3％に対して中学生16.8％と、大きな差が見られる結果となった。

8割以上が関係に悩み　相談相手は「だれにも相談しない」に次いで「AI」が2位

小中学生の8割以上にあたる84.5%が、友だち関係で悩んだ経験が「ある」と回答した。

悩んだ経験がある人に相談相手を尋ねたところ、「だれにも相談しない」が最も多く、「AI（ChatGPTなど）」が2位となった。友だち関係の悩みについてＡＩに相談する子どもたちも多く、AIが情報収集だけでなく、悩みを相談する相手としても利用されていることがうかがえる。

「ニフティキッズ」は、東京都港区に本社を置き石原　彩子が代表取締役社長を務めるニフティ株式会社が運営する、主に小・中学生を対象とする子どものためのサービスで、2002年に開始した。子どもの相談に子どもが答える『キッズなんでも相談』や、インターネットを楽しく安全に使うための『わが家のインターネットルール』を作成できるコーナー、保護者や先生に向けた情報提供も行っている。

今回のアンケートの調査概要は以下の通り。

• アンケート実施期間：2026年7月21日（火）～9月７日（月）
• 調査機関：自社調査
• 調査対象：小中学生を中心とする「ニフティキッズ」訪問者
• 有効回答数：2,236件
• 調査方法：インターネット調査

本記事はニフティ株式会社の発表をもとに作成。