シーイーシーとAGC、音声認識システム開発　作業分析時間を10分の1以下に短縮

CATEGORY: テクノロジー

株式会社シーイーシーとAGC株式会社は、音声認識技術を活用したデータ収集システム「SmartLogger Voice」を共同開発した。AGCの製造現場で取得した音声データを生成AIで解析・整理し、作業分析レポートを自動生成する実証実験を実施した。その結果、作業分析時間を従来比1/10以下に短縮できることを確認した。

共同開発の背景と技能伝承の課題

製造業界では、生産性向上と人材不足への対応が急務となる中、作業分析による改善や熟練技能のデジタル化が注目されている。シーイーシーとAGCは2016年から共同で「SmartLogger」を開発し、スマートデバイスによる作業ログ記録のDX化を進めてきた。

これまでスマートグラスを活用したハンズフリー記録などにも取り組んできたが、記録できる対象は主に作業時間や動作といった情報に限られていた。熟練技能者が作業中に何を見てどう判断しているかという暗黙知の記録が難しく、技能伝承が課題となっていた。こうした状況を受け、作業中に自然に発することができる音声に着目し、作業ログと現場の知見を同時に取得できる「SmartLogger Voice」の開発に至った。

発話から暗黙知をデータ化する仕組みと実証成果

「SmartLogger Voice」は、作業者が作業しながら話すだけで、作業記録と熟練技能者の知見を収集できるシステムである。あらかじめ登録したキーワードの発話を起点に音声記録を開始し、アプリに情報を集約して作業分析レポートを作成する。作業中の気づきや判断のポイントといった「つぶやき」も記録可能で、言葉にしにくかった暗黙知を生成AIで利活用しやすい形式に変換して提供する。

AGCの製造現場で実施した実証では、取得データを生成AIが解析・整理して作業分析レポートを自動生成したところ、熟練技能者の作業分析および技能伝承の資料化にかかる時間が、それぞれ従来の10分の1以下に短縮できることが実証された。キーワード検知により必要な情報のみを自動取得するため、常時記録する方式と異なり、集計コストの大幅な軽減にもつながるとしている。

両社の役割分担と提供体制

本協業において、東京都渋谷区に本社を置き姫野 貴が代表取締役社長を務めるシーイーシーは、「SmartLogger Voice」の音声認識機能および音声データ収集システムの開発を担当した。

一方、東京都千代田区に本社を置き平井 良典が代表取締役社長を務めるAGCは、自社製造現場での活用に向け、収集した音声データの言語変換およびデータ生成ソフトの開発、製造現場における実証を担った。

シーイーシーが提供する「SmartLogger Voice」の価格は個別見積となる。

今後の展望とデータ基盤連携

シーイーシーは今後、「SmartLogger Voice」を通じてデータ化した音声ログを、自社のオリジナルブランド「Dataxia」のデータ利活用基盤「Resolana」と連携させ、製造業向けデータ利活用の高度化を推進する方針である。熟練技能者の暗黙知と設備データを融合させ、製造業に特化したバーティカルAIの活用により、技能継承や現場業務の最適化を目指す。

また、「Resolana」に音声データを蓄積し、現場の疑問に回答するAIエージェントの構築についても個別相談を受け付ける。対応範囲は利用環境や連携要件に応じて個別対応となる。

関連情報および関連製品サイトのURLは以下の通り。

• 「SmartLogger」製品サイト：https://vrr.cec-ltd.co.jp/product/smartlogger/
• 「Dataxia」製品サイト：https://www.cec-ltd.co.jp/promotion/connected/data_monetization/
• 「Resolana」製品サイト：https://www.cec-ltd.co.jp/promotion/connected/resolana/

本記事は株式会社シーイーシーの発表をもとに作成。

Dellows News編集部

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