REGALIのLEEEPがMILLET公式オンラインストアに導入
株式会社REGALIが提供する顧客体験向上プラットフォーム「LEEEP」が、ミレー・マウンテン・グループ・ジャパン株式会社の運営する「MILLET」公式オンラインストアに導入されました。今回の導入は、同ストアのカートシステムのShopifyへの移行に合わせて実施されたものです。Instagramの投稿をサイト上に掲載することで、利用シーンに応じた商品選びを支援します。
導入の背景とオンラインでの商品選び
MILLETは、1921年にフランスで創業した100年以上の歴史を持つアルパインブランドで、登山やハイキング向けにウェアやリュックなどを展開しています。
アウトドア用品のオンライン購入では、仕様情報だけでなく使用場面やウェアの組み合わせといった情報も重視されます。同社はShopifyへの移行を機にLEEEPを採用し、Instagram投稿を活用して着用イメージや特徴を伝えることで、オンライン上での購入検討を後押しする環境を整えました。
LEEEPによる具体的な機能と特徴
今回の導入により、公式オンラインストア上では以下の取り組みが実施されます。
- 着用・使用イメージの確認：Instagram投稿の写真や説明を通じて、ウェアの着用イメージやリュックを背負った際のバランスなどを紹介し、手持ちの装備と重ね合わせた検討を可能にします。
- シーン別の着こなし検索：コーディネートページにおいて、「登山」「軽登山」「雪山」「トラベル」「クライミング」などの切り口から投稿を探すことができます。
- 関連商品へのスムーズな導線：投稿詳細に関連商品を掲載し、コーディネート閲覧から商品詳細ページへの移動および購入検討への移行を支援します。
担当者のコメント
ミレー・マウンテン・グループ・ジャパン株式会社のイー・コマースマネージャーである奥村氏は、Instagram連携に加えて動画コンテンツなどの多機能を備えている点や、管理画面がシンプルで直感的である点を導入の決め手として挙げています。今後は蓄積されたデータをもとにコンテンツ品質の改善や顧客体験向上につなげていく方針を示しています。
会社概要
株式会社REGALIの会社概要は以下の通りです。
- 会社名：株式会社REGALI
- 代表者：代表取締役社長 稲田光一郎
- 所在地：東京都渋谷区
- 事業内容：顧客体験向上プラットフォーム「LEEEP」の開発・提供
- HP：https://regali.co.jp/
本記事は株式会社REGALIの発表をもとに作成しました。
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