株式会社ナビタイムジャパン（代表取締役社長：大西 啓介、本社：東京都港区）は、バス専用カーナビアプリ『バスカーナビ』と大型観光バス対応の行程表作成ツール『行程表クラウド by NAVITIME』において、新機能の提供を2026年9月8日（火）より開始します。乗務員が投稿した急カーブや狭路、難所駐車場等のヒヤリハット情報や施設の補足情報を共有・活用できる仕組みとなります。なお、Android OS向け『バスカーナビ』のみ、近日中に公開が予定されています。

現場レポートとナビゲーションカスタマイズを連携

今回の新機能追加により、『バスカーナビ』には乗務員が運行中の危険情報や施設の補足情報等を位置情報とともに投稿できる「現場レポート機能」が加わります。また、『行程表クラウド』には、乗務員が投稿した現場レポートをもとに『バスカーナビ』上で注意喚起表示や音声案内を発話させることができる「ナビゲーションカスタマイズ機能」が導入されます。

この機能連携により、運行現場では走行中のリアルタイムな注意喚起で事故防止がサポートされるとともに、ツアーを企画する旅行会社やバス事業者の運行管理者は、全国のバス会社から寄せられたヒヤリハット情報を『行程表クラウド』の地図上で確認しながら、実際の現場状況に配慮した安全なツアー企画や行程表の造成が可能になります。

新機能の特長と詳細

『バスカーナビ』の「現場レポート機能」では、運行中に気づいたヒヤリハットや施設の補足情報を位置情報とともにアプリから投稿できます。投稿は地図上にマッピングされ、位置関係と詳細情報を直感的に把握できます。投稿時に「全公開」を選択すると、『バスカーナビ』および『行程表クラウド』を利用するすべてのユーザーに共有され、業界全体の安全知見として活用できます。閲覧者が「役に立った」などのリアクションを行える機能も備わっています。なお、投稿は『バスカーナビ』の法人ユーザー登録をしている人のみ可能です。

『行程表クラウド』の「ナビゲーションカスタマイズ機能」では、運行管理者が現場レポート情報や全ユーザーに公開されている危険地点を、ワンクリックで自社の運行ルールや危険箇所として登録できます。施設情報や危険箇所情報が地図上に一元化されることで走行前のルート確認が行え、ドライバーへの伝達漏れを防ぎます。さらに、『バスカーナビ』でのナビゲーション時には、登録地点の300m手前で画面上に任意の注意喚起テキストが表示されるほか、「この先、事故地点があります」または「この先、ヒヤリハット地点があります」と音声案内が発話されます。

開発の背景と今後の展望

バス業界では、1件の重大事故の背景に300件のヒヤリハットが存在すると言われる一方、従来の現場の危険情報は紙の日報や口頭で報告され、管理者がExcel等へ手作業で転記する運用が主流でした。そのため正確な位置関係の把握や、集積した知見の走行中の乗務員への伝達・還元に課題がありました。こうした課題に対し、行程策定・運行管理・運行現場間で知見を循環させ、注意喚起機能に落とし込むことで、安全・安心な運行計画策定と現場の安全運転・事故防止をサポートする仕組みを構築したとしています。

同社は今後、旅行会社の持つ施設情報や事故・ヒヤリハット情報をバス事業者にも提供・共有できる仕組みの構築を目指し、業界全体で知見を蓄積・共有して現場で活用できるようにすることで、バスツアーの安全品質向上に貢献していく方針です。

対象サービスの概要

• 『バスカーナビ』：日本初の大型バス専用カーナビアプリです。全国の交通規制等を考慮したルート案内や、リアルタイムの渋滞情報を考慮したナビゲーションを提供します。『行程表クラウド by NAVITIME』との連携により、認可ルートをそのままナビゲーションに活用できます。対応OSはiOSおよびAndroid OSです。
• 『行程表クラウド by NAVITIME』：旅行会社やバス事業者向けのSaaS型Webサービスです。バス（大型・中型・小型・コミューター）を含む車と、公共交通、徒歩、自転車を組み合わせた最適なルート検索や料金計算等が可能で、個人/団体旅行、MICE等における行程表作成や見積書業務のデジタル化をサポートします。

本記事は株式会社ナビタイムジャパンの発表をもとに作成されています。

Dellows News編集部

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