ハイフライヤーズの保護者連絡アプリきーとすのーとにお迎え変更の即時通知機能が追加
千葉県千葉市に本社を置く株式会社ハイフライヤーズは、保育士が企画・改善に携わる保護者連絡アプリ「きーとすのーと」の新機能を8月6日にリリースしました。
今回の新機能は、保護者からお迎え時間やお迎え者の変更連絡があった際に、アプリ上での編集内容がリアルタイムで保育士へ通知される仕組みです。保護者と保育士の連携を強化し、利便性と安全性の向上を図っています。
新機能の概要と開発の背景
「きーとすのーと」は、現場で生まれた課題や安全対策を迅速に反映できる保育システムを求める保育士の声を受けて開発されました。一般的なパッケージ型の保育ICTでは現場の改善要望を速やかに機能へ反映しにくいという課題がある中、同アプリは保育士や保護者の意見を取り入れた改修を継続的に行っています。
8月6日に提供が開始された新機能では、急なお迎えの変更が発生した際にも、編集情報が即座に保育士へ通知されます。これにより、職員間の確認漏れや連絡の行き違いを防ぎ、安全な引き渡しを支援します。
Salesforce基盤を活用した情報の一元管理
同アプリは、CRMプラットフォームであるSalesforceを基盤に構築されています。保護者情報や児童情報、登降園記録、問い合わせ履歴などを一つのシステムで一元管理することで、必要な情報を必要なタイミングで確認・共有できる体制を整えています。
また、安全管理の仕組みとして、登園予定時間を過ぎても打刻がない場合に職員画面へ警告を出す「登降園アラート」などの機能を実装しています。人の注意だけに頼るのではなく、システムを併用することで園児の所在確認におけるヒューマンエラーの防止につなげています。
実装されている主な機能は以下の通りです。
- 連絡帳
- 登降園管理
- 登降園アラート
- 与薬依頼申請
- 問い合わせ
- ミールキット注文
- 写真・アルバム販売
- 保護者誕生日通知
- 「ありがとうを先生に」
- CRMによる情報共有
- 多言語翻訳機能
- 成長記録・ワクチン接種状況
- お迎え予定変更についてのリアルタイム通知
利用者の声と今後の展望
アプリを利用する保育士からは、情報の集約によって書類作成や確認にかかる時間が短縮され、子どもと向き合う時間が増えたことや、お迎え変更の事前確認によって安心して引き渡しができるようになったという声が挙がっています。また保護者側からも、登降園の通知や多言語翻訳、紙を使わない与薬依頼申請の利便性が評価されています。
統括園長は、仕組みやシステムは保育士もミスをする可能性があるという前提に立って構築されたものであり、子どもの命を守るという共通認識のもとで保護者と協力し合うことが重要であると述べています。
同社は今後もSalesforceを基盤としたCRMを活用し、保護者対応や児童情報、安全管理などの連携を深め、保育の質と安全性の向上を目指すとしています。
会社概要
- 商号：株式会社ハイフライヤーズ
- 代表者：代表取締役 日向 高志
- 所在地：千葉県千葉市
- 事業内容：認可保育園の設置･運営／保育事業の立ち上げ
- URL：https://www.kiitos-kids.net/
本記事は株式会社ハイフライヤーズの発表をもとに作成されています。
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