株式会社ドゥエピオンは、業務の可視化から改善施策の検討、AI活用までを効率的に進めるアプローチを紹介するセミナーを開催する予定です。協力はマジセミ株式会社が務めます。

本セミナーでは、関係者間での業務認識の違いを解消し、バックオフィス業務などの改善やAI活用を円滑に進めるための実践的な手法が解説されます。

業務改善における認識のギャップと現状把握の課題

DX推進や業務改善に取り組む企業が増える一方で、業務担当者、情報システム部門、ベンダーなど関係者ごとに業務の捉え方や目指す成果が異なり、改善活動がスムーズに進まないケースが見られます。それぞれが異なるイメージを持ったまま議論を進めることで、期待する成果に揺らぎが生じ、手戻りや追加コストにつながることがあります。

業務の全体像が十分に把握できていない状態では、課題の所在や着手すべきポイントを客観的に判断することが難しく、要件定義に多くの時間やコストを投じても想定した成果につながらない事例があります。そのため、現状業務を可視化して課題や改善ポイントを明確にすることが求められています。

セミナーでは、ツール「BPM+」を活用して作成したBPMN図をもとに、改善対象の整理や効果シミュレーションを行い、AI活用による業務改善へつなげる流れが紹介されます。バックオフィスで発生しやすい転記作業などを対象としたデモンストレーションも実施されます。

なお、「BPM+」は特許取得済みの「プロセス&データ自動生成・構造管理」が可能なツールです。従来のExcelなどを用いた作成と比較して、ヒアリング時間を約40％、BPMN図の作成時間を約60％削減できるとされています。

想定される参加対象者

本セミナーは、以下のような課題を持つ層を主な対象としています。

• 業務全体の効率化や生産性向上を目指す経営層およびマネジメント層
• 業務フローの可視化や引き継ぎに課題を抱えるDX推進部門や情報システム部門の管理職
• 要件定義やシステム開発を伴わずに短期間で改善可能な手法を探している担当者

本記事は株式会社ドゥエピオンおよびマジセミ株式会社の発表をもとに作成しました。

Dellows News編集部

ビジネスパーソンの課題解決と納得感にこだわるDellows News編集部。キャリア論からAI、健康法まで幅広い分野に対応し、複雑なテーマでも平易な言葉で丁寧に解説。読者が「明日から使える」知識やヒントを得られるよう、具体的な事例・データ・専門家の見解を交えて執筆。情報を整理し、納得感ある記事づくりを心がけています。