グルービーモバイル株式会社は、提供する「VIVIT LINK」において、2026年9月1日よりツールのコンセプトをリニューアルする予定であることを発表した。従来の「日程調整ツール」から、Webサイトからの商談獲得に特化した「Web商談獲得ツール」へと刷新する。あわせて、1クリックで商談予約が確定する「日程調整ポップアップ」をはじめとした新機能の提供を開始する予定だ。

Webサイトを起点とした営業活動では、問い合わせや資料請求からの対応スピードが商談化率を左右することが明らかになっている一方、電話による営業連絡を敬遠する担当者の増加や、メールのみでのアプローチによる商談化の難しさが課題となっている。また、Web広告費の高騰やAI検索の普及による自然検索流入の変化を背景に、サイト訪問者をいかに商談へつなげるかが営業効率において重要視されている。

これまでVIVIT LINKは、取引先との日程調整を自動化するツールとしてスケジュール調整業務の効率化を支援してきた。今回のリニューアルではその自動化機能を土台とし、資料請求直後の顕在層には1クリックで商談予約を確定できる仕組みを、検討層・潜在層にはポップアップやチャットボットによるWeb接客機能を提供することで、新たな顧客接点の創出を支援していくとしている。

検討フェーズに応じた新機能の提供

今回のリニューアルに伴い、見込み顧客の検討フェーズに応じた2つのアプローチが新たに提供される。

資料請求や問い合わせを完了した直後の顕在層に対しては、関心が最も高いタイミングで商談カレンダーを表示する「日程調整ポップアップ」機能を提供する。訪問者は担当者の空き時間から希望日時を選ぶことで、1クリックで商談予約を確定できる。

また、資料請求に至っていない検討層や潜在層に対しては、サイト上の行動履歴に応じたポップアップやAIチャットボットによる「Web接客機能」でアプローチを行う。さらに、参加者の関心が高まった瞬間を捉えてリード化や商談化を図るウェビナー機能も提供し、離脱前の商談機会創出を図るとしている。

• 会社名：グルービーモバイル株式会社
• 所在地：福岡市博多区博多駅前3-26-29 九勧博多ビル8F
• 代表者：代表取締役 福田 政行
• 設立年月日：2009年5月15日
• 資本金：5000万円
• 事業内容：マーケティング・DX支援のサービス企画・開発・運営
• 取得認証：ISMS（ISO/IEC 27001）認証取得［登録番号：IS416］

本記事はグルービーモバイル株式会社の発表をもとに作成。

Dellows News編集部

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