ワークスアイディのneoAI Chat/Workが中小企業向けAI補助金の対象に採択

企業のDX・AX（AIトランスフォーメーション）支援を手掛けるワークスアイディ株式会社は、「中小企業デジタル化・AI導入支援事業費補助金」の対象ITツールとして、法人向け生成AIプラットフォーム「neoAI Chat/Work」が採択されたことを発表した。

同社がIT導入支援事業者として取り扱う補助対象ツールとしては、「kintone」「WinActor」に続いて3ツール目となる。これにより、生成AI領域におけるAX（AIトランスフォーメーション）支援の間口をさらに広げていく構えだ。

補助金活用で最大150万円未満の補助が可能に

「neoAI Chat/Work」は、同補助金の対象ツールとして登録されたことで、ライセンス費用や導入費用に対して最大150万円未満の補助を受けることができる。なお、補助金の区分や条件は申請内容や事業者ごとに異なる。

同ツールの導入にあたり同社は、部門横断のワークショップを通じて業務時間内にAIに触れる機会を確保し、現場担当者自身がアシスタントを作成できるようになるまで伴走する体制を重視している。あわせて、補助事業者と各種手続きを取りまとめ、事務局とのやりとりを含めた申請から実行までをサポートする。

複数LLMと連携する「neoAI Chat/Work」の特徴

「neoAI Chat/Work」は、株式会社neoAIが提供する企業向け生成AIエージェントプラットフォームで、社内データと生成AIを組み合わせて業務の高度化や自動化を図る。ChatGPTやGemini、Claudeなど複数の最新LLM（大規模言語モデル）と連携し、専門知識がなくても現場主導でAI活用を進められる点が特徴となっている。

社内ドキュメントを読み込ませることで問い合わせ対応や資料検索といった業務特化型AIアシスタントやAIエージェントを構築できるほか、RAG（検索拡張生成）やAIエージェント技術により複数ステップを伴う業務判断やナレッジ活用を自動化する。完全日本語対応のUIや専門知識不要の「市民開発」思想を備えるほか、金融機関や大企業水準のセキュリティとガバナンスを確保している。

導入企業では、社内問い合わせや資料検索の自動化による対応時間の大幅な削減、社内ルールに基づいた回答の標準化や判断支援による業務品質の向上、定型作業からの解放による従業員の高度業務への集中といった効果が報告されているという。

製造業や物流企業での導入成果

ワークスアイディの伴走支援を経て同ツールを導入した企業では、現場主導での業務効率化が進んでいる。

製造業企業では、非エンジニアの現場社員がAIアシスタントを内製し、数千通りにおよぶ部品の仕様・見積もり検索に活用して検索業務を効率化した。さらに、OCR機能を組み合わせた請求書集計アシスタントにより、従来1時間を要していた作業を大幅に短縮した。

物流企業では、現場主導で50～60個のAIアシスタントを作成して日常業務に定着させている。輸出入に関わるHSコード（税番）検索においてAIがリサーチした候補を確認する運用により検索時間を大幅に削減したほか、1件あたり5～10分を要していた契約書レビューの自動化にも取り組んでいる。

今後の展開

ワークスアイディは今回の採択を契機に、今後も新たなITツールやコンサルティング支援の認定・登録を柔軟に取得し、全国の中小企業・小規模事業者に向けたITソリューションの導入支援を強化していく方針を示している。

会社概要

東京都渋谷区渋谷2-15-1渋谷クロスタワー23階に本社を置くワークスアイディ株式会社（代表取締役社長池邉竜一、1999年7月19日設立）は、AX・DX支援、BPaaS、AI活用コンサルティング、データドリブンコンサルティング、HRコンサルティング、デジタル人材育成などの事業を展開している。

URL：https://www.worksid.co.jp/
サービスサイト：https://dx.worksid.co.jp/
補助金制度詳細：https://it-shien.smrj.go.jp/applicant/subsidy/normal/
neoAIChat導入支援事例記事：https://www.worksid.co.jp/casestudy/
neoAI Chat/Work（ワークスアイディ取扱ページ）：https://dx.worksid.co.jp/neoai/
kintone導入支援サービス：https://dx.worksid.co.jp/service/kintone/
WinActor(RPA) 導入支援サービス：https://dx.worksid.co.jp/service/rpa/

本記事はワークスアイディ株式会社の発表をもとに作成。

Dellows News編集部

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