芙蓉総合リースとインボイス、TOKIUMがBPO領域で包括業務提携を締結
芙蓉総合リース株式会社とグループ会社の株式会社インボイス、株式会社TOKIUMの三者は、BPO領域における包括業務提携契約を締結しました。芙蓉リースグループのBPO事業にTOKIUMのAIエージェント基盤を取り入れ、次世代型BPOソリューションの共同開発に取り組みます。企業のバックオフィス業務におけるデジタル転換（DX）とAIによる業務変革（AX）を通じ、総合的な業務効率化への貢献を目指します。
提携の背景と目的
国内企業では労働人口不足と業務の高度化を背景に、経理をはじめとするバックオフィス業務を外部委託するニーズが高まっています。芙蓉リースグループは中期経営計画「Fuyo Shared Value 2026」において「BPO/ICT」を成長ドライバーの一つに位置づけ、通信料金・公共料金の一括請求サービスを約14,000社（2026年5月末時点）に提供するインボイスなどを通じてBPO事業を展開しています。
一方、経理AIエージェント「TOKIUM」を提供するTOKIUMは、累計3,000社以上（2026年5月末時点）への導入実績を持ち、AI開発力に加えて8,000人以上（2026年5月時点）のオンラインオペレーターや2拠点の自社運営スキャンセンターを組み合わせた独自のAI エージェント基盤を保有しています。両社グループは2025年8月に芙蓉リースグループの一社が「TOKIUM契約管理」の取り扱いを開始したことを契機に連携を強化しており、エンタープライズ企業へ包括的で付加価値の高いソリューションを提供するため、今回の提携に至りました。
業務提携における主な取り組み
本提携では、三者が持つ経営資源やテクノロジー、BPO運用ノウハウ、取引先ネットワークを相互に融合させ、以下の取り組みを推進します。
- 顧客ネットワークを活用した相互送客・共同提案の推進：芙蓉リースの各種サービス、インボイスのBPOサービス、TOKIUMの経理AIエージェントを相互に紹介・共同提案し、多様なバックオフィス課題をワンストップで解決する体制を確立します。
- 次世代型BPOオペレーション基盤の構築：TOKIUMのAI・OCR技術やデータ処理プラットフォームをインボイスおよび芙蓉リースグループの基盤として運用し、請求書処理などの自動化と処理能力拡大を進めます。
- 多種帳票の即時データ化とオペレーション支援：TOKIUMのノウハウとAIデータ化技術を統合し、多様な取引関連帳票の即時・正確な処理を実現することで、支払・請求管理業務の円滑化と処理コスト低減を図ります。
今後の展望と関係者コメント
三者は今後、TOKIUMのAI OCR技術とインボイスの運用基盤の統合による「オペレーションの自動化・高度化」と、ネットワークを通じた「顧客基盤の活用・営業連携」を同時に推進する方針です。これにより、業務処理コストの最適化とサービス提供体制の強化を進め、提案機会の最大化を図るとしています。
今回の提携に際し、芙蓉総合リースの常務執行役員である鈴木 聡史氏は、TOKIUMの基盤を組み込むことで「お客様により高い品質のサービスを提供し、次世代型BPOをつくってまいります」と述べています。また、TOKIUM代表取締役の黒﨑 賢一氏は、次世代型BPOの開発を通じて人手不足に悩む企業のバックオフィスを変革できるとの確信を示しています。
発表各社の概要
芙蓉総合リース株式会社
- 設立：1969年5月1日
- 代表取締役社長：織田 寛明
- 所在地：東京都千代田区麹町五丁目1番地1 住友不動産麹町ガーデンタワー
- 資本金：105億32百万円
- 事業内容：法人向けリース・ファイナンスサービスの提供および、モビリティ/ロジスティクス・エネルギー環境・BPO/ICT・ヘルスケア・サーキュラーエコノミー・不動産・航空機等の各事業分野における各種ソリューションの提供
- URL：https://www.fgl.co.jp/
株式会社インボイス
- 設立：1992年12月
- 代表取締役社長：仁多見 斎
- 所在地：東京都江東区豊洲5-6-36 豊洲プライムスクエア4階
- 資本金：1億円
- 事業内容：経理部門・総務／情報システム部門・サステナビリティ部門向けBPOサービスの提供
- URL：https://www.invoice.ne.jp/
株式会社TOKIUM
- 設立：2012年6月26日
- 代表取締役：黒﨑 賢一
- 所在地：東京都中央区銀座6丁目18-2 野村不動産銀座ビル12階
- 資本金：1億円
- 事業内容：経費精算・請求書管理などの経理AIエージェントの提供
- URL：https://corp.tokium.jp/
本記事は芙蓉総合リース株式会社、株式会社インボイス、株式会社TOKIUMの発表をもとに作成しました。
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