一般社団法人エステティックグランプリ 中部北陸支部は、2026年7月13日（月）、栄ガスビル （愛知県名古屋市）にて特別セミナー「エステ時代転換期 生き残るための新規リピート率90％」を開催しました。当日は約100名が参加し、全国12店舗のサロンを運営する大杉みどり氏を講師に迎えました。「お客様が離れないカウンセリング」をテーマに、これからのエステティック業界に求められるカウンセリング力について学びを深めました。

信頼関係を築くカウンセリングの重要性

エステティック業界を取り巻く環境が変化する中、サロンが長く顧客から選ばれ続けるためには、技術だけでなく一人ひとりの悩みや想いを理解し、信頼関係を築く力が重要になっています。

今回のセミナーでは、業界の転換期を背景に、顧客が「また来たい」と思えるサロンづくりに必要な要素について、カウンセリングという切り口から掘り下げられました。技術の提供にとどまらず、顧客の声に耳を傾けて悩みや希望を理解し、信頼関係を築いていく重要性が提示されました。

実践的な戦略の共有とリアル対談

講師を務めた大杉みどり氏は、スキンケアの発信活動を行いながら、全国12店舗のサロンを運営しています。代表を務める「アンジェラックス」は、エステティックグランプリ顧客満足サロン部門で全国1位を4度受賞し、5つ星を4度獲得しています。現在も現役カウンセラーとして活動し、1日に50名以上をカウンセリングすることもある実績を持ちます。

セミナーでは、エステティシャンが生き抜くための戦略について実践的な内容が伝えられました。講義後には「リアル対談」が実施され、個人サロンや店舗型サロン、多店舗展開など多様なスタイルの参加者が学びを共有しました。質疑応答と振り返りも行われ、参加者からは時間が短く感じるほど満足だったという声や、顧客との向き合い方に新たな気づきを得たという反応が寄せられました。

開催概要

• イベント名：「エステ時代転換期 生き残るための新規リピート率90％」 お客様が離れないカウンセリング
• 開催日時：2026年7月13日（月）15:00～17:30
• 会場：栄ガスビル キングルーム（愛知県名古屋市中区栄3丁目15-33）
• 参加者：約100名
• 講師：大杉みどり氏
• 主催：一般社団法人エステティックグランプリ 中部北陸支部

エステティックグランプリは、「夢や誇りを持ったエステティシャンが日本を美しくする」というメッセージを掲げ、「共に学び、共に成長し、共に輝く」という考えのもと活動する業界団体です。サロンやエステティシャンが垣根を越えて学び合い、ノウハウを共有しながら自己成長や業績向上、業界全体の活性化・健全化を目指しています。

エステティックグランプリ中部北陸支部では、エステティシャンが継続して学び、経験や知識を共有できる機会を今後も提供していく方針です。サロン経営や顧客との信頼関係につながる学びを通じて、地域のエステティック業界全体のサービス品質向上を目指すとしています。

• エステティックグランプリ公式HP：https://esgra.jp/
• エスグラ会員・実行委員について：https://esgra.jp/lp2/

本記事は一般社団法人エステティックグランプリ 中部北陸支部の発表をもとに作成しました。

Dellows News編集部

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